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Bonjour,

Merci pour le rapport.

Nous allons voir s'il reste des choses, voici la marche à suivre :

• Téléchargez Malwarebytes à partir d'ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
• Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises);
• Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour";
• Cliquez alors sur "Analyser Main...

Bonsoir,

Merci de votre réponse. Voici le nouveau rapport après nettoyage. A bientôt,

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 28/12/2016 à 19:08:52
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-26.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (2).exe
# Mo...

@cocochepeau

Bonsoir je vous refais une copie du rapport ci dessous.

Bien cordialement.

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 24/12/2016 à 17:30:13
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (1).exe
# Mod...

voici le rapport

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 23/12/2016 à 15:19:57
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-11-28.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (X64)
# Nom d'utilisateur : philippe - PHIL
# Exécuté depuis : C:\Users\philippe\Downloads\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Se...

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre aide.

Cordialement Antoine

Voici le contenu du rapport : 

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 24/12/2016 à 17:30:13
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (1...

Bonjour,

• Pouvez-vous lancer AdwCleaner, cliquez sur Outils > Options et cochez Mode debug;
• Ensuite, dans la fenêtre principale, cliquez sur Analyse, puis Nettoyer. À ce moment, le problème rencontré précédemment devrait donc se reproduire. Eteignez votre PC;
• Au prochain redémarrage, rendez-vous dans "C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log" puis fournissez-moi le contenu de ce fichier.

Note : vou...

Bonsoir,

Tout est bon en ce qui concerne les rapports partagés plus haut.

J'ai d'ailleurs beau faire interrompre ou annuler, l'analyse reste figée, et ne s'interrompt ou ne s'annule pas.

Dois-je entrer Malwarebyte SErvice en exception Antivirus?

J'ai reboot le pc et relancé l'analyse, qu'il a reprise..pour se rebloquer a 392 938 fichiers analysés en heuristique!

 

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FatcaP, 2016-12-21 15:2...

J'ai d'ailleurs beau faire interrompre ou annuler, l'analyse reste figée, et ne s'interrompt ou ne s'annule pas.

Dois-je entrer Malwarebyte SErvice en exception Antivirus?

J'ai reboot le pc et relancé l'analyse, qu'il a reprise..pour se rebloquer a 392 938 fichiers analysés en heuristique!

Bonjour,

Nous allons essayer de nous concentrer sur une chose à la fois. :)

* Je ne vois personnellement pas grand chose sur le rapport ZHPDiag..

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-d...

Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
• Enregistrez le fichier et lancez-le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappo...