Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour

J'ai suvi les instructions. L'ordi est très stable. Tout est redevenu normal. Voici  le rapport :

https://up2sha.re/file?f=uxDGsbTYRBQJ

Pour l'encombrement du disque, en fait je n'ai pas de fichiers d'usager, tout est sur un disque externe. Donc la place est prise par... je ne sais pas trop quoi. J'ai installé les ZHP, Avira et Defraggler. Je vais me convertir à SumatraPDF.

Cordialement

Oswaldo

Ok.

Dans ce cas, on va pouvoir supprimer l'ensemble des outils que j'ai pu vous faire utiliser :

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter.
• Copiez/collez le rapport généré dans votre prochaine réponse (ou idéalement hébergez-le sur Up2Sha.re)

Pour l'encombrement du disque, en fait je n'ai pas de fichiers d'usager, tout est sur un disque externe. Donc la place est prise par... je ne sais pas trop quoi. J'ai installé les ZHP, Avira et Defraggler. Je vais me convertir à SumatraPDF.

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Oswaldo76, 2015-11-14 15:11:32 (UTC)

Hm, il doit forcément y avoir des fichiers à déplacer.

Dans "Mes Documents", "Mes Vidéos", "Mes Photos", "Ma Musique", rien à signaler ?

Cordialement,

Bonsoir,

Donc voici encore un rapport : https://up2sha.re/file?f=1C5yOoV7SFJk

Mon disque est devenu très léger : 12 Go occupés 61 Go libres. J'ai "déffraglé" et nettoyé. En fait je n'ai plus aucun fichier de musique ni de photos depuis  l'installation de Windows 10.  Je pense avoir perdu un répertoire "old windows" qui contenait tout ça...

Merci.

Oswaldo

Avez-vous bien coché "Purger la restauration système" dans DelFix ?

Mon disque est devenu très léger : 12 Go occupés 61 Go libres

Il est probable que ce soient les multiples points de restauration qui occupaient une place importante et qui ont été supprimés par l'outil.

Je vous invite désormais à installer un antivirus, comme Avast par exemple (à partir de ce lien).

Je vous invite également à consulter ce document pour vous aider à mieux comprendre les aspects principaux de la sécurité informatique pour vous éviter une nouvelle mésaventure.

Et ce sera tout de mon côté. Est-ce que vous avez des questions ?

N'hésitez pas à cliquer sur la petite coche verte en haut à droite de mon message si vous estimez vos problèmes résolus.

Cordialement,

Tu utilises une souris fournis sur ton pc (INTERNE) ou une sourie EXTERNE ?

Si c'est la souris interne , essaye avec une souris externe

Bonjour

Merci docteur qui mais mon problème est résolu. 

Je ne suis pas familier des forums et je ne sais s'il faut fermer la discussion ni comment on le fait si c'est le cas.

Cordialement

Oswaldo

Bonjour,

Je ne suis pas familier des forums et je ne sais s'il faut fermer la discussion ni comment on le fait si c'est le cas.

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Oswaldo76, 2015-11-21 13:11:05 (UTC)

C'est chose faite.

Merci pour votre patience tout au long des démarches !

Cordialement,