Hello,
Can you run AdwCleaner again and check "Enable debug mode" in "Option" menu. After that, just press "Scan" , you will still see this error message so just press ok.
Then go to C:\AdwCleaner and post the content of the file called AdwCleaner_dbg_xxxxx.log
Moreover, can you tell me what is written just above the progress bar when this error message occurs ?
Regards,
Xplode.
bonjour, 1000 excuses pour le lien incomplet en recopiant sur l'autre ordi, il manquait le n au bout. je les avais tous verifie et corrige sauf celui la evidemment ;) je m'installerai une police qui differencie les L minuscules et les i majuscules aussi...
https://up2sha.re/file?f=IvG2K3HZ2syn
voici le fichier archive des logs et debugs d'hier
Bonsoir,
Merci beaucoup !!!
D'ici 2020 je pense Windows 10 aura évolué, que les bugs seront corrigés et que j'investirai dans un nouveau portable ...
Cordialement,
Corinne
Bonjour,
Ok.
Faites une archive des dossiers suivants et hébergez la sur Up2Sha.re :
(sélectionnez les deux dossiers -> envoyer vers -> dossier compressé)
Ensuite, essayez avec cette version voir si le crash a lieu également.
Le lien vers le rapport ZHPDiag n'est pas correct (il ne renvoie vers aucun fichier).
Cordialemen...
Bonjour
excusez le temps mis pour repondre, IE me posant exactement les memes problemes que firefox , j'ai vraiment failli peter les plombs... du jour au lendemain, sans rien toucher, ne plus pouvoir acceder a internet, je n'y comprenais plus rien, sauf justement une intervention tiers, mais si aucune trace suspecte, je ne sais toujours pas comment est venu le probleme.
Par con,tre a force ...
Hi,
The only case where AdwCleaner could not create a debug logfile is when it crashes before it starts. If it starts and the user can run at least a scan, there will be 100% a debug logfile created ( make sure that the user checked the option "Activate debug mode" ).
After the scan has finished, the user should press the Cleaning button as well until the Error appears again. After closing...
Hi fr33tux and thanks for your answer.
This is my log from today
# AdwCleaner v5.013 - Bericht erstellt am 18/10/2015 um 05:34:39
# Aktualisiert am 09/10/2015 von Xplode
# Datenbank : 2015-10-16.1 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x64)
# Benutzername : wilfried - WILFRIEDPC
# Gestartet von : E:\Downloads\ADWCleaner\adwcleaner_5.013.exe
# Option : Löschen
# Unters...Hi,
Of course, the same error occurs with Debug Mode enabled, but there will be created a special logfile under C:\AdwCleaner . Just as a note: I'm not talking about the logfile from AdwCleaner where adware elements are shown.
Are you 100% sure that there is no file like C:\AdwCleaner\AdwCleaner_dbg_XXXX.log there?
When does this problem appear? After pressing Scan or Clean button?
Thank...
Hi,
thanks for reply. Even with Debug mode enabled it stops with same error and log is not created.
Hi,
Please activate Debug Mode as follows so we can see a report which may be helpful with identifying the problem.