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Hello,

I don't manage to reproduce it on XP SP3, X86 with only Mozilla Firefox as installed software..

Can you generate a ZHPDiag logreport to get more informations on your system ?

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload z...

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Hi, thanks for the update.

I appreciate the help from you and the AdwCleaner team.

Hello, 

Thank you, this program solved my problem.  I am scared to use this program again, if this specific version again breaks my internet, winshokrest will help again? 

Hello,

Yes, you can use it again if it breaks something (but it will not).

Hello, 

Thank you, this program solved my problem.  I am scared to use this program again, if this specific version again breaks my internet, winshokrest will help again? 

Hello,

Just to tell you that we're still working on your issue, but this might take some time.. 

Regards,

Hello,

You can try this specific version of AdwCleaner, and tell me if it's ok with it

Regards,

Hello,

Please download WinsockReset , run it and click on "Proceed with defaults". Is the problem solved after that ?

If it's ok, please download this specific version of AdwCleaner, run a scan, then a clean and tell me if AdwCleaner still breaks your internet connection?

Regards,

Bonjour,

Après avoir surfé sur le web, j'ai constaté l'installation de MPC cleaner sur mon ordinateur.

J'ai exécuté :

 1) ZHP Diag puis ZHP cleaner sans résultat car bien qu'il ait indiqué avoir enlevé MPC cleaner celui-ci reste toujours présent dans programmes files (X86)

 2) J'ai également utilisé adwcleaner sans résultat.

 3) en passant par le panneau de configuration j'ai cherché mpc c...