Bonjour ,

lorsque je lance le scan j'ai le message : Impossible charger base de données

Windows Vista      Firefox avec Adblock       Microsoft security essential

Merci

Cordialement

Re: Impossible charger base de données

Bonjour,

Pouvez-vous réessayer en désactivant au préalable votre antivirus ?

Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller AdwCleaner ( en le lançant puis en cliquant sur "Désinstaller" ) puis téléchargez le de nouveau et réessayez.

Cordialement,

Re: Impossible charger base de données

Bonjour

merci de vôtre réponse , j'ai suivi vôtre conseil mais j'ai toujours le même message

Cordialement

Re: Impossible charger base de données

Bonjour,

Pouvez-vous essayer en cochant l'option "Utiliser la base de données locale" depuis le menu "Options" d'AdwCleaner ?

Cordialement.

Re: Impossible charger base de données

Bonjour,

OK ça fonctionne en cochant l'option "Utiliser la base de données locale"  mais est ce que

la base de données est ajour en cochant cette case ?

Cordialement

Re: Impossible charger base de données

Bonjour,

La base de données locale est mise à jour lors de chaque nouvelle version d'AdwCleaner. Il y a donc un délai plus long entre la mise à jour des détections et sa prise en charge dans la base de données locale, contrairement à celle mise à jour via le serveur.