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Bonjour,

Ok.

Les encarts de publicité apparaissent sur quel navigateur ?

1. Téléchargez ZHPDiag ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/?wpdmdl=803
2. Exécutez-le, puis cliquez sur "Scanner"
3. Patientez durant l'analyse (quelques minutes).
4. Cliquez enfin sur le bouton "Rapport". Un fichier devrait alors apparaître dans le bloc-note.
5. Hébergez-le sur https://up2sha.re/ et donnez-moi le ...

Bonjour,

Je suppose que vous voulez parler d'AdwCleaner ?

Si oui, je vous invite à consulter la documentation dédiée.

Dans tous les cas, n'effectuez qu'une analyse. Si le logiciel trouve des éléments, copiez/collez le rapport dans votre réponse ici et on s'occupera ensemble de nettoyer votre ordinateur.

Cordialement,

Bonjour,

Ok pour RogueKiller. Le souci a été remonté au développeur et devrait être corrigé rapidement.

Dans c:/windows/minidumps, vous devez avoir un ou des fichiers .dmp. Comme ci-dessus, pouvez-vous faire une archive .zip de ces fichiers, l'héberger sur Up2Sha.re et me fournir le lien ?

Est-ce que vous pouvez retrouver le nom du fichier ou de l'infection détectée par l'antivirus ?

Il y a...

Bonsoir,

avez-vous essayé d'exécuter WinUpdateFix sur votre machine ? Si ce n'est pas le cas :

• Téléchargez WinUpdateFix ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/21-winupdatefix/
• Une fois téléchargé, lancez-le en mode administrateur et assurez-vous de cocher toutes les cases dans la section "Actions".
• Enfin, cliquez sur "Exécuter" puis attendez la fin du chargement. Un redémarrage s...

Bonjour,

Ok.

Faites une archive des dossiers suivants et hébergez la sur Up2Sha.re :

(sélectionnez les deux dossiers -> envoyer vers -> dossier compressé)

• C:\ProgramFiles/RogueKiller\Logs
• C:\ProgramFiles/RogueKiller\Debug

Ensuite, essayez avec cette version voir si le crash a lieu également.

Le lien vers le rapport ZHPDiag n'est pas correct (il ne renvoie vers aucun fichier).

Cordialemen...

Hello and thanks for your reply. And thanks for reporting this to Kaspersky too.

I have updated my AV and downloaded another ADWcleaner version 5.014 from your website. This has proven to be fine and works as it always does. I suppose Kaspersky is not infallable but I was suprised when this was flagged, as your product is a wonderful addition to any serious net user. It would be a great shame ...

Hi,

I thought you may be interested that I downloaded your ADWcleaner from theBleeping Computer website the other day and it was immediately flagged by Kaspersky AV as a trojan. Version adwcleaner_5.014.exe.

This caused a Kernel Core Security Failure and Windows 10 closed down. Rebooted and Kaspersky dealt with the problematic file. All clear now. However it seems that some one/thing is possi...

Bonjour,

Cocochepeau n'étant pas disponible en ce moment, je prends la suite.

On va supprimer quelques éléments et en désactiver d'autres :

• Téléchargez ZHPFix ici,
• Copiez l'intégralité du contenu ci-dessous, y compris "Script ZHPFix" :

Script ZHPFix:

O43 - CFD: 2013/02/07 23:27:38 - [] D -- C:\ProgramData\Norton
O43 - CFD: 2012/11/02 05:20:48 - [] D -- C:\ProgramData\NortonInstaller
OPT:O...

Hello,

Thanks. The registry key seems locked but unused (it's harmless).

Can you export it :

• Download RegToolExport
• Paste the following content in the text field, and click on [Exporter]
• Then, upload the .reg file on Up2Sha.re and share me the link.

I'd like a new ZHPDiag report to check (please refer to the instructions above).

Regards,

Bonjour.

Ok.

De même avec Ccleaner, il n'y avait aucun registre obsolète :)

---

123Cenyan, 2015-10-18 22:53:19 (UTC)

Avez-vous bien fait le nettoyage (de fichiers) également ?

Si l'ordinateur vous paraît stable, on va pouvoir supprimer les outils utilisés :

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter....