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Hello,

Those issues will be fixed with the upcoming 7.1 release.

In the meantime, please try to use Malwarebytes by following this link: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/

Let me know how it goes.

Regards.

Hello,

Those issues will be fixed with the upcoming 7.1 release.

In the meantime, please try to use Malwarebytes by following this link: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/

Regards.

Parfait. Les deux lecteurs ne reviennent pas après le redémarrage de l'ordinateur ?

N'hésitez pas à vérifier que la version l'application WDMyCloud est bien à jour.

Cordialement.

Bonjour,

J'ai déconnecter les 2 lecteurs avec le bouton droit de la souris et cela les a fait disparaître. C'est revenu à la normale. Je vois seulement mes 2 lecteurs réseau sur "CE PC" comme avant. Merci beaucoup pour la réponse.

This is the only log available that says clean. This was done when he removed ALL check marks from all items found. Otherwise, when he removed check marks only from the registiry section the program did not go through with clean it just shut down. .

Hello,

This time he hit clean and the program closed, the computer shut down but when it rebooted it had not cleaned anything.

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notnats, 2017-1...

Hello,

This time he hit clean and the program closed, the computer shut down but when it rebooted it had not cleaned anything.

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notnats, 2017-10-02 03:31:16 (UTC)

Can you please share the cleaning logfile?

Thanks.

Update:

As per this thread; https://toolslib.net/forum/viewthread/13432-adwcleaner-7031-has-stopped-woring/

I had my friend try this suggestion;

Try to uncheck every registry element detected before pushing the Clean button. Then, it should work as expected.

It did not work. He tried in both normal mode, and received the message that "AdwCleaner stopped working" as soon as he hit clean. S...

I am helping a friend clean a grossly infected computer. Windows 10. Uses McAfee AV.

He ran Malwarebytes 3 without difficulty and it cleaned with no problem at all. I do have the log if needed but cannot find a way to attach the text file

He then attempted to use AdwCleaner v. 7.0.3.1 but it would not complete cleaning and received a box with notification that a problem had stopped the clean....

Bonjour,

Dans un premier temps, pouvez-vous essayer de désinstaller l'application WDMyCloud puis de réinstaller celle-ci ?

Pour la désinstallation, voici la marche à suivre :

1. Dans le menu Démarrer , entrez Panneau de configuration dans la zone de recherche, puis sélectionnez Panneau de configuration dans la liste des résultats.

2. Sélectionnez Programmes > Programmes et fonctionnalités, ...

Bonjour,

Suite une analyse de ce jour AdwClener a détecté : PUP.Adware.Heuristic, Bitdefender Agent WatchDog_65D6944A0EF74FDAB96E31112AD39864 . Après plusieurs tentatives de destruction celui-ci est toujours présent à l'analyse suivante.

S'agit-il d'un Adware réel et dans ce cas comment l'éliminer, ou est-ce un faux positif utilisé par mon anti-virus Bitdefender. L'analyse par Malwarebytes  n...