Re: Désinfection de tapsnake, cronDNS, Dubfishiw

dans Désinfection par pisog

J'héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com avant la procédure avec FRST ou pas la peine? comme je n'ai pas pu copier coller le fichier du rapport je l'ai mis directement dans le post .

# AdwCleaner 7.0.4.0 - Logfile created on Sat Nov 25 12:29:43 2017 # Updated on 2017/27/10 by Malwarebytes # Database: 11-23-2017.1 # Running on Windows 10 Home (X64) # Mode: scan # Support: https://www.malwar...

Re: lavasoft web companion

dans AdwCleaner par user4747

I just tried to run AdwCleaner in Safe Mode unfortonately run AdwCleaner crashed again and produced the same error msg.

Looking forward to the next version of AdwCleaner. Hopefully this will resolve this issuse.

Thx, user4747

Re: lavasoft web companion

OK, this issue is known and will be fixed in the upcoming 7.1 version.

In the meantime, we can try to use AdwCleaner in Safe Mode. It works sometimes.

Here is how you can boot Windows 7 in Safe Mode : https://www.howtogeek.com/howto/windows-vista/force-windows-to-boot-into-safe-mode-without-using-the-f8-key/

Then, just launch AdwCleaner again and do a scan/clean.

Re: adwcleaner ne veut pas nettoyer

Bonjour,

Le logiciel a fini par passer. Il a fait son nettoyage.

AdwCleaner 7.0.4.0 - Logfile created on Sun Nov 05 18:16:22 2017 # Updated on 2017/27/10 by Malwarebytes # Running on Windows 10 Home (X64) # Mode: clean # Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services deleted.

***** [ Folders ] *****

Deleted: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\St...

Re: adwcleaner ne veut pas nettoyer

Bonjour,

cela me fait peur de démarrer en mode sans échec. Je ne m'y connais pas trop en informatique et déjà que ma connection internet au démarrage de l'ordinateur ne fonctionne pas . Il lui faut un redémarrage à chaque fois. Ce qui est déjà pas commode pour moi. Il n'y aurait pas un autre logiciel qui nettoierait mieux que adwcelaner et qui serait pas trop compliqué à comprendre à moins que...

Re: adwcleaner ne veut pas nettoyer

Bonjour,

Pouvez-vous essayer d'exécuter AdwCleaner en mode sans échec ?

Pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec, vous trouverez la marche à suivre sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Cordialement.

Re: adwcleaner ne veut pas nettoyer

 AdwCleaner 7.0.4.0 - Logfile created on Wed Nov 01 03:29:06 2017 # Updated on 2017/27/10 by Malwarebytes # Database: 10-30-2017.1 # Running on Windows 10 Home (X64) # Mode: scan # Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

PUP.Optional.WebCompanion, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lavasoft...

Caught unhandled unknown exception ; terminating

Bonjour, 

J'ai également le même problème j'ai l'erreur "Caught unhandled unknown exception ; terminating". Et impossible de finir un nettoyage. J'ai la version Windows 7 64 bits.

Ça ne fonctionne pas en mode sans échec.

Pouvez vous me dire quand la version 7.1 sera oppérationnelle ? Car j'ai 5 menaces impossible à supprimer dont PUP.Optional.Legacy et autres même avec Malwarebytes premium.

...

Re: Caught unhandled unknown exception ; terminating

Bonjour, 

J'ai également le même problème  j'ai l'erreur "Caught unhandled unknown exception ; terminating". Et impossible de finir un nettoyage. J'ai la version Windows 7 64 bits.

Ça ne fonctionne pas en mode sans échec.

Pouvez vous me dire quand la version 7.1 sera oppérationnelle ? Car j'ai 5 menaces impossible à supprimer dont PUP.Optional.Legacy et autres même avec Malwarebytes premium....

Re: Caught unhandled unknown exception ; terminating

Bonjour,

Nous sommes au courant de ce problème et il sera résolu avec la mise en ligne de la prochaine version majeure d'AdwCleaner (v7.1).

En attendant, vous pouvez essayer d'exécuter AdwCleaner en mode sans échec (voir : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode).

Désolé pour la gêne occasionnée.

Cordialement.