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Bonjour

excusez le temps mis pour repondre, IE  me posant exactement  les memes problemes que firefox , j'ai vraiment failli peter les plombs... du jour au lendemain, sans rien toucher, ne plus pouvoir acceder a internet, je n'y comprenais plus rien, sauf justement une intervention tiers, mais si aucune trace suspecte, je ne sais toujours pas comment est venu le probleme.

Par con,tre a force ...

Bonjour.

Ok.

De même avec Ccleaner, il n'y avait aucun registre obsolète :)

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123Cenyan, 2015-10-18 22:53:19 (UTC)

Avez-vous bien fait le nettoyage (de fichiers) également ?

Si l'ordinateur vous paraît stable, on va pouvoir supprimer les outils utilisés :

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter....

Bonjour,

Bien ! :)

• Allez dans Panneau de Configuration > ajout/suppression de programmes et désinstallez "McAfee Security Scan Component".
• Ensuite, pouvez-vous refaire un script ZHPFix avec le contenu suivant :

Script ZHPFix:

O39 - APT: Game_Booster_AutoUpdate - (...) -- C:\windows\System32\Tasks\Game_Booster_AutoUpdate
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee.com
HKCU\SOFTWARE\MCAFEE
O43 - CFD: 2...

Bonjour, je ne peux plus utilier ADWcleaner. Quel que soit la version, 3, 4 ou 5. Il effectue le scan, puis lors du nettoyage, il gèle. Je dois alors peser sur le bouton de démarrage de l'ordi et l'éteindre.

Avez-vous un truc à me donner pour passer au travers du nettoyage..

J'ai activé la section déboggage que je vous joint.

2015-10-18 12:06:16 : [Notice]        Clean started 
2015-10-18 1...

bon ben je suis bloquée. j'ai desactivé tous les agents avast temps reel . pas trouvé comment desactiver avast  completement qq temps sans le desinstaller.

mais des que je lance firefox et que j'ecris  mozilla.org.. je me retrouve avec la fenetre comme quoi ce n'est pas une connexion securisée ( jai essayé plein d'autres demandes, toutes ont la meme reponse) avec cette histoire de HSTS qui int...

Bonjour et merci pour votre réponse :)

j'ai dû regarder le site a partir du R511l, car l'autre ma posé un nouveau probleme..

et  pour pouvoir appliquer les instructions j'attendrai votre avis.

En effet, dès que j'ai lancé firefox je me suis retrouvé avec un message d'alerte de l'agent avast web comme quoi  il avait bloqué l'acces à cette page car l'un des emetteurs de certificat suivant etai...

Bonjour,

Il y a effectivement quelques éléments à supprimer :

• Téléchargez ZHPFix ici,
• Copiez l'intégralité du contenu ci-dessous, y compris "Script ZHPFix" :

Script ZHPFix:

C:\Program Files (x86)\IObit\Game Booster 3\AutoUpdate.exe
O43 - CFD: 2012/04/17 12:00:58 - [] D -- C:\Program Files (x86)\IObit
O43 - CFD: 2012/04/17 12:00:58 - [] D -- C:\ProgramData\IObit
O43 - CFD: 2011/12/14 17:28:...

Bonjour,

C:\Program Files (x86)\Generic\WinFlash\StartFlash.exe

C'est un fichier normalement sain, Avast le détecte en faux-positif. Malgré tout pour en être sûr, pouvez-vous faire une analyse Virus Total :

• Rendez-vous sur https://www.virustotal.com
• Cliquez sur "Choisir un fichier", et utilisez le fichier ci-dessus puis cliquez sur "Analyser",
• Fournissez ensuite le lien généré.

Pouvez-vo...

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse..

Effectivement, l'ordinateur semble sain désormais.

Pour finir :

-> Suppression des outils utilisés :

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter.
• Copiez/collez le rapport généré dans votre prochaine réponse.

-> Nettoyage général :

Utilisez CCleaner pour...

Bonjour Lorenza,

Tout d'abord, quels sont les symptômes ? Qu'est ce qui vous a poussé à venir nous demander de l'aide ? :)

Ensuite, après lecture du rapport, il semblerait qu'AdwCleaner ait bien fait son travail.

Nous allons maintenant utiliser Malwarebytes afin de voir s'il reste des traces, voici la marche à suivre :

• Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware.
• Installez-le en laissant les opt...