Re: Plus d'internet suite nettoyage ADWcleaner

Bonsoir, 

Merci pour votre réponse mais pas de trace de ce fichier texte... Je me suis resolue à réinstaller windows 10...

Re: Plus d'internet suite nettoyage ADWcleaner

Bonjour,

Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur puis exécutez les commandes suivantes :

  • cd C:\
  • ipconfig /all > "ipconfig.txt"

Le résultat de la commande "ipconfig /all" devrait alors se trouver à la racine de votre disque dur C:\ dans le fichier "ipconfig.txt".

Vous pourrez alors copier le résultat dans votre prochaine réponse.

Cordialement.

Re: Plus d'internet suite nettoyage ADWcleaner

Est-ce que vous pouvez me donner le résultat de la commande "ipconfig /all" sur un autre ordinateur connecté au même réseau ?

Merci,

Re: Plus d'internet suite nettoyage ADWcleaner

Rien de fonctionne, pas de connexion rien du tout. Je suis connectée au réseau wifi mais il me dit pas d'internet et au niveau de la connexion ethernet rien non plus, je n'ai même pas l'icone en bas à droite dans la zone de notification...

Re: Plus d'internet suite nettoyage ADWcleaner

Lorsque vous débranchez/rebranchez le câble ethernet, qu'est-ce qu'il se passe ?

VOus arrivez à connecter manuellement le réseau ?

Re: Plus d'internet suite nettoyage ADWcleaner

Elle est activée tout comme la carte wifi...

 

IPV4 non connectée...

Re: Plus d'internet suite nettoyage ADWcleaner

Ok. Allez dans:

  • Démarrer
  • Panneau de configuration
  • Double-cliquer sur Système
  • Onglet Matériel
  • Gestionnaire de périphériques

De là, cherchez un élément se rapprochant de "carte réseau". Quel est son état ?

Re: Plus d'internet suite nettoyage ADWcleaner

La connexion est faite via Ethernet ou wifi ?