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Ok, parfait.

Pouvez-vous faire une analyse avec Malwarebytes pour confirmer :

• Lancez Malwarebytes
• Onglet "Analyse" choisissez "Analyse des Menaces", puis cliquez sur "Lancer l'analyse".
• Si un élément est détecté, choisissez de tout supprimer. S'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, acceptez.
• Après démarrage, relancez Malwarebytes -> cliquez sur Historique -> Journaux de l'application ...

Ok.

Vous pouvez relancer AdwCleaner, cliquer sur "Nettoyer". L'ordinateur va redémarrer, et le rapport s'affichera ensuite. Partagez-le également :)

Bonjour,

À première vue, rien de spécial excepter deux éléments mineurs..

Pouvez-vous lancer AdwCleaner, faire une analyse et me forunir le rapport généré ?

La documentation est disponible ici : https://toolslib.net/forum/viewthread/183-fr-documentation-adwcleaner/

Merci,

Bonjour,

Avez-vous une capture d'écran de l'alerte donnée par votre antivirus ?

En complément, afin d'avoir plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minut...

Merci.

En complément, afin d'avoir plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes.
• A la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ou...

Bonjour,

Lorsque je lance un scan avec adwcleaner il me trouve un élément infecté dans :

C:\Users\xxxx\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences , contenu : cknghehebaconkajgiobncfleofebcog

Cet élément revient à chaque fois que je démarre chrome. Serait-ce un faux positif ?

Merci d'avance

Tout d'abord un grand merci pour toutes ces informations et le document "guide des menaces informatiques" cependant j'aurais besoin de précisions car je ne comprends pas pourquoi  vous m'invitez à désinstaller AdwCleaner ? Je pensais qu'il  fallait lancer régulièrement  une analyse comme je le fais avec CCleaner ou malware anti malware.

Ok !

Vous pouvez alors relancer AdwCleaner, cliquer sur "Désinstaller".

Je vous invite aussi à lire ce document pour plus d'informations sur la façon dont les infections fonctionnent et éviter de se retrouver une nouvelle fois embêté.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas !

Bonjour,

Je viens de lancer le scan puis j'ai découché tous les éléments (2)

Voici le rapport avant le nettoyage : https://up2sha.re/file?f=N0NURv3kpjGo

et j'ai cliqué le nettoyage...(avec l'option débogage...) mais plantage et pas de raport final.

Cordialement,

Bonjour,

J'ai lancé ADWCleaner et pris le rapport avant le nettoyage :    https://up2sha.re/file?f=mEISJJURtWhi

l'export de la clé donne :     https://up2sha.re/file?f=u6a3duNf5E6E

puis j'ai lancé le nettoyage qui a planté...

Cordialement,