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Ci joint le fichier genere par MaM

https://up2sha.re/file?f=lcG4REdBKxn4

cordialement

Hello,

Sorry I was unclear. You can deselect the element "C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\41A66E7E5EE1" from the "Folders", and do a clean.

This element seems to be a FP caused by a generic detection.

Best regards,

Merci. Pouvez faire ce qui suit ?

• Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware.
• Installez-le en laissant les options par défaut (décochez juste à l'installation "Activer l'essai gratuit de MBAM Premium"), une icône sera créée sur le bureau et Malwarebytes démarrera.
• Onglet "Analyse" choisissez "Analyse des Menaces", puis cliquez sur "Lancer l'analyse".
• Si un élément est détecté, choisissez de tout...

You mean this?

http://pastebin.com/i8fdnHka

Thse issuses are in the log every time I do a scan. Either AdwCleaner does not remove them, or I still have some residual malware which puts it back.

Bonjour,

Merci. Pouvez faire ce qui suit ?

• Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware.
• Installez-le en laissant les options par défaut (décochez juste à l'installation "Activer l'essai gratuit de MBAM Premium"), une icône sera créée sur le bureau et Malwarebytes démarrera.
• Onglet "Analyse" choisissez "Analyse des Menaces", puis cliquez sur "Lancer l'analyse".
• Si un élément est détecté, choisiss...

Hello,

This detection is triggered by the fake firefox profile generic, which is a FP in your case.. Please uncheck it before cleaning.

Can you share the whole logfile too?

Thanks,

voici le dernier qui date du 16/10/2016: https://up2sha.re/file?f=wzChg9uEu1by

merci

Voila le fichier Rapport

https://up2sha.re/file?f=MlskEeKQYyVK

Greetings,

Are you receiving this precise message: "The User Profile Service failed the logon"?

Regards.

Hi everyone, I was trying to login to my laptop but encountered an error, user profile cannot be loaded. How can I solve it? Laptop runs on win7 and there are no other user profiles loaded.