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Bonjour,

Merci!

Pouvez vous relancer le nettoyage, effectuer l'analyse puis cliquer sur "Nettoyer" ? VOus pouvez ensuite copier/coller le rapport comme ci-dessus.

Merci,

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport d'analyse d'AdwCleaner?

• Téléchargez AdwCleaner à partir de cette page: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez-le, puis lisez les conditions d'utilisation. Si vous les acceptez, cliquez sur "J'accepte".
• Cliquez sur [Analyser] et patientez jusqu'à la fin.
• Lorsque l'analyse est terminée, cliquez sur [Rapport]. Allez sur l'ong...

Bonjour, je n'ai rien télecharger depuis, apres avoir effetuer votre fix j'ai lancer une analyse de malwarebytes par curiosité malwarebytes n'avait rien trouver, et quand j'ai relancer une analyse le lendemain toute c'est éléments sont apparue.

Moi je vous propose de vous refaire un ZHPdiag pour voir il reste des choses a supprimer. et j'ai arrete de telecharger des fichiers pour les soumet...

Bonjour,

Voici la marche à suivre pour éliminer les restes :

Téléchargez fixlist.txt

NOTE. Il est important de placer les fichiers FRST/FRST64 et fixlist.txt dans le même répertoire, sinon cela ne fonctionnera pas. (si FRST.exe est sur votre bureau, fixlist.txt doit être également sur votre bureau par exemple)

ATTENTION: Ce script a été conçu spécifiquement pour cet utilisateur et est à exé...

Bonjour,

Mon ADW Cleaner m'indique que j'ai 50 menaces lorsque je lance le nettoyage il gèle et ne répond plus.

voici mon rapport de debug

2017-03-13 19:17:22 :     <INFO>    [main] - Saving current options to the configuration file 2017-03-13 19:17:24 :     <INFO>    [main.gui] - Scan requested 2017-03-13 19:17:24 :     <INFO>    [scan] - Running from: C:\AdwCleaner 2017-03-13 19:17:2...

Bonjour,

Non ce n'est pas ce que je vous ai expliqué. Le logiciel reste à l'endroit où vous l'avez téléchargé à moins que vous le supprimiez évidemment. Il n'est pas nécessaire de "l'installer" dans la barre des tâches ou dans le panneau de configuration.

Si vous le téléchargez depuis ToolsLib et qu'il se trouve dans le dossier Téléchargements, celui-ci y restera. Si vous souhaitez l'utiliser...

Greetings,

Did you try to remove and then re-install Avira?

1. First, uninstall Avira;
2. Use CCleaner, available on the following link: https://www.piriform.com/ccleaner/download
   1. Start CCleaner (there should be a shortcut on your Desktop or where you downloaded it);
   2. Go in Options tab > Advanced, untick Only delete Windows temporary files older than 24 hours;
   3. Then in Options tab > Surveillanc...

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

• Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
• Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.

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cocochepeau, 2017-03-03 07:53:51 (UTC)

Merci pour les captures d'écran.

Il ne s'agit donc pas d'un faux positif, le véritable Firefox étant installé dans le dossier "Mozilla Firefox". Vous pouvez laisser coché la case et lancer le nettoyage.

Je vous demande ensuite un nouveau rapport d'analyse (et non de nettoyage) de Malwarebytes.

Merci et bonne soirée !

Effectivement, il pourrait s'agir d'un faux-positif ici. Ne lancez pas le nettoyage pour l'instant, je reviens vers vous dès que possible.

Cordialement.