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Bonsoir,

Comment désinstaller ZHPDiag du bureau. Le point exe et le programme lui-même?  Est-ce qu'on le supprime tout simplement ou il y a autre chose à faire. Merci de me le dire.

D'accord, nous allons commencer par un ZHPDiag :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger";
• Enregistrez le fichier et lancez le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, ...

bonjour, plus d'infection.

MERCI de votre aide.

Oui si c'est pas trop compliqué avant la mise à jour de demain. J'ai un problème avec internet depuis décembre. Quand j'ouvre l'ordinateur le matin, je n'ai pas internet mais quand je le redémarre là je l'ai. On a jamais pu trouver de solution. Merci

Thanks for the help...

# AdwCleaner v5.201 - Logfile created 01/08/2016 at 10:55:22
# Updated 30/06/2016 by ToolsLib
# Database : 2016-07-31.4 [Server]
# Operating system : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
# Username : Owner - MYITP-SPARE-PC
# Running from : C:\Users\Owner\Desktop\adwcleaner_5.201.exe
# Option : Clean
# Support : https://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****...

Merci, c'est fait

Hello,

Like I said before, you can do the clean.

# AdwCleaner v5.201 - Logfile created 31/07/2016 at 15:11:51
# Updated 30/06/2016 by ToolsLib
# Database : 2016-07-31.3 [Server]
# Operating system : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
# Username : Owner - MYITP-SPARE-PC
# Running from : C:\Users\Owner\Downloads\adwcleaner_5.201.exe
# Option : Scan
# Support : https://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Folders ] ***...

Ok. Ça devrait normalement être mieux, vous confirmez ?

Merci, c'est étrange qu'AdwCleaner n'ait pas réussi à tout traiter..

• Téléchargez ce script fixlist.txt sur ton bureau.
• Lancez FRST et cliquez sur le bouton Corriger.
• L'ordinateur va redémarrer.
• Un fichier texte apparaît, copiez/collez le contenu de ce fichier dans votre réponse.

Ensuite, refaites une analyse avec AdwCleaner et copiez/collez le rapport généré ici.

Cordialement,