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Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

• Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
• Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.

Bonjour,

Faites attention à ce que vous télécharger / installez.

Quel est votre antivirus actuel ?

Nous allons reprendre depuis le début. Pendant ce temps, essayez de ne pas installer de "logiciels douteux" :

• Téléchargez AdwCleaner en suivant ce lien : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez-le puis acceptez les CGU si besoin;
• Cliquez sur [Analyse] puis patientez ...

Je vais vous demander de recommencer la manipulation avec ce fixlist.txt.

Enfin, pouvez-vous lancer une analyse Malwarebytes à nouveau et me donner le résultat ?

Merci.

Bonjour,

Voici la marche à suivre pour vous éliminer les restes :

Téléchargez fixlist.txt

NOTE. Il est important de placer les fichiers FRST/FRST64 et fixlist.txt dans le même répertoire, sinon cela ne fonctionnera pas. (si FRST.exe est sur votre bureau, fixlist.txt doit être également sur votre bureau par exemple)

ATTENTION: Ce script a été conçu spécifiquement pour cet utilisateur et est ...

Bonjour,

Cette application n'a pas été mise à jour depuis 2015. Il y a de très fortes chances pour qu'elle ne soit plus maintenu par son auteur. Je peux vous conseiller d'utiliser CCleaner, qui devrait largement correspondre à vos attentes.

Pour télécharger CCleaner, rendez-vous ici : https://www.piriform.com/ccleaner/download/slim

Cordialement.

Bonjour,

• Téléchargez Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur votre Bureau.

Attention : Vous devez prendre la version compatible avec votre système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lancez FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Cochez la case Addition.txt.
• Cliquez sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux r...

Lorsque je lance le logiciel, j'ai une demande de windows qui me dit que cela provient d'une source inconnue, je répond OK, et puis plus rien...pas de réaction non plus de mon antivirus, donc voilà.. que faire ?

Merci

Merci de votre sérieux.

Je tiens à signaler que je n ai eu ce probleme avec adwcleaner_6.043 que avec Vista 64 bits .marche bien sur mon portable Vista 32 bits et sur un autre pc avec windows 10

Merci.

Fabrice

Bonjour,

Oui merci cette version de test fonctionne à merveille.

Seulement mon antivirus 360 total security l a detectée comme un virus.

J ai donc desactivé l antivirus le temps de tester.

Merci beaucoup

Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer que le problème est corrigé avec cette version (de test, non signée)?

Merci,