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Bonjour,

effectivement je n ai pas pensé à  désactiver mon antivirus. J utilisé Avast ( gratuit)

j'essai de repasser Adwcleaner en le désactivant et je reviendrai vers vous, pour vous tenir au courant. 

Bonne journée. 

Super!

On va essayer de faire un peu de nettoyage pour terminer:

• Téléchargez DelFix (pour supprimer les outils utilisés) sur votre bureau: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Lancez-le en tant qu'administrateur;
• Cochez toutes les cases, excepté celle qui propose de sauvegarder le registre;
• Cliquez sur "Exécuter";
• À la fin de l'exécution, le logiciel se ferme tout seul et...

Bonjour,

Merci.

On va donc supprimer les éléments avec ZHPFix cette fois:

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur le burea...

Bonjour,

Effectivement, excusez-moi pour mon message en anglais ci-dessus..

Pouvez-vous retenter en suivant bien les instructions ? J'ai changé le lien également:

Téléchargez   fixlist.txt

NOTE. Il est important de placer les fichiers FRST/FRST64 et fixlist.txt dans le même répertoire, sinon cela ne fonctionnera pas. (si FRST.exe est sur votre bureau, fixlist.txt doit être également sur vo...

Bonjour !

Désolé du délai..

Effectuez la manipulation suivante pour réinitaliser Google Chrome:

Vous pouvez sauvegarder vos marques pages si vous voulez, mais vous devez les exporter avant toute chose: Exporter les marques pages

Ensuite, allez sur Google Sync, et connectez vous.  Descendez dans la page, puis cliquez sur "Réinitialiser la synchronisation". Cliquez alors sur "Ok".

Ensuite, l...

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport d'analyse d'AdwCleaner?

Ensuite, effectuez la manipulation suivante pour réinitaliser Google Chrome:

Vous pouvez sauvegarder vos marques pages si vous voulez, mais vous devez les exporter avant toute chose: Exporter les marques pages

Ensuite, allez sur Google Sync, et connectez vous.  Descendez dans la page, puis cliquez sur "Réinitialiser la synchr...

Merci !

Est-ce que vous pouvez me joindre le fichier suivant:

C:\Users\loïc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Secure Preferences

Merci,

Bonjour,

Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur puis exécutez les commandes suivantes :

• cd C:\
• ipconfig /all > "ipconfig.txt"

Le résultat de la commande "ipconfig /all" devrait alors se trouver à la racine de votre disque dur C:\ dans le fichier "ipconfig.txt".

Vous pourrez alors copier le résultat dans votre prochaine réponse.

Cordialement.

Bonjour,

On s'occupe dans un premier temps du premier problème, celui d'AdwCleaner, et on regardera ensuite l'infection.

Pouvez-vous supprimer manuellement le fichier suivant:

"C:\Users\ROLANDIN\AppData\Local\Temp\sqlite3.dll"

Puis refaites la même analyse avec SEAF que dans mon message précédent,