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Bonjour,

vous pouvez télécharger  le fichier IPSW de l'ancienne iOS sur Internet, voici le tutoriel de downgrade iOS. Mais je vous conseille de sauvegarder vos données tout d'abord pour éviter la perte des fichers importants.

Bonjour,

Avec donc la nouvelle version, j'ai un truc de trouvé sur mon mini pc hp sosu Seven à savoir ceci:

********* [ Services ] **************

PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv

******************************************

Cela ressemble à un agent Acronis enfin un des composants du système pour la sauvegarde.

J'ai refait un scan ce matin même, toujours marqué comme élément suspect enfin...

Bonjour ^^

Pour les fichier log ok ça c'est fait.

Mais j'ai un autre truc de trouvé sur mon mini pc hp sosu Seven à savoir ceci:

********* [ Services ] **************

PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv

******************************************

Comme mis dans le message ou était ces info c'est l'agent Acronis enfin un des composants du système pour la sauvegarde.

Faux positif ou pas?

Me...

Hello,

AkamaiHD installe d'autres logiciels douteux.

La suite :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le (clic-droit ...

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le...

non je n'est pas de sauvegarde :/ 

Bonjour,

Une autre question : vous avez peut-être une ancienne sauvegarde iTunes qui contient les photos manquantes ? De ce fait, nous pourrions alors les extraire.

Cordialement.

Bonjour,

Nous allons essayer autre chose donc :

• Appuyez sur la touche Windows puis écrivez "Diagnostic de mémoire Windows" et lancez l'application trouvée;
• Un redémarrage sera nécessaire, sauvegardez tous vos travaux en cours puis cliquez sur "Redémarrer maintenant et rechercher les probèmes éventuels (recommandé)";
• Au redémarrage, un processus "Windows Memory Diagnostics Tool" va se lancer...

D'accord, nous allons essayer autrement:

• Téléchargez DelFix : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Lancez-le en tant qu'administrateur;
• Cochez toutes les cases, excepté celle qui propose de sauvegarder le registre;
• Cliquez sur "Exécuter";
• À la fin de l'exécution, le logiciel se ferme tout seul et un rapport apparait. Collez-le dans votre prochaine réponse.

Cordialement.

trotux a trafiqué Google Chrome, on va le remettre à zéro. Sauvegarde tes favoris si besoin :

https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr

• Ouvre le Bloc-notes.
• Copie-colle le texte disponible à cette adresse dans le Bloc-notes.
• Enregistre le fichier dans le dossier "Téléchargements" (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic dr...