software inoperable

I downloade malwarebytes adwcleaner today. After downloading I was prompted to click on logfiles. I did so but nothing happened and I could not proceed.  Why did that happen and whar does that mean?

Re: Problème infection récalcitrance

Merci pour les captures d'écran.

Il ne s'agit donc pas d'un faux positif, le véritable Firefox étant installé dans le dossier "Mozilla Firefox". Vous pouvez laisser coché la case et lancer le nettoyage.

Je vous demande ensuite un nouveau rapport d'analyse (et non de nettoyage) de Malwarebytes.

Merci et bonne soirée !

Re: Problème infection récalcitrance

Pouvez-vous me fournir une capture d'écran du contenu du dossier s'il vous plait ?

Est-ce le réel dossier d'installation de Mozilla Firefox ? Vous pouvez le savoir en faisant un clic-droit sur le logo Firefox puis "Ouvrir l'emplacement du fichier".

Merci.

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour, juste une question la ligne suivante appartient a un LPI

 

C:\Program Files (x86)\Firefox

 

https://up2sha.re/file?f=TX89SK2ZqzYw

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Faites attention à ce que vous télécharger / installez.

Quel est votre antivirus actuel ?

Nous allons reprendre depuis le début. Pendant ce temps, essayez de ne pas installer de "logiciels douteux" :

Re: Adwcleaner freezes when attempting to remove UCguard and UCguard.sys

1) Please careful open this file in Notepad copy and paste here its content

C:\PROGRA~1\Ozardevi\Muxuduii.bat

2) Download fixlist.txt file and save it to the Desktop.

NOTE. It's important that both files, FRST/FRST64 and fixlist.txt are in the same location or the fix will not work.

NOTICE: This script was written specifically for this user, for use on that particular machine. Running thi...

ACESTREAM SOFTWARE

Dear developers,

I am using http://acestream.org/ software that is a P2P software and AdwCleaner delete everything related to it, but I need them

Is it possible to whitelist them

 

Here the log file regarding these files that I had to exclude manually

 

***** [ Folders ] *****

[!] Folder not deleted: C:\Users\Filippo\AppData\LocalLow\.acestream [!] Folder not deleted: C:\Users\Filippo\Ap...

POCKET EXTENSION CHROME

Dear developers,

adwcleaner continues to remove my chrome extension Pocket, that is really important for me.

It is reported with this name :

 

***** [ Web browsers ] *****

[!] [lfmhcpmkbdkbgbmkjoiopeeegenkdikp] [extensionSecure Preferences ]

Re: Wise Registry Cleaner detecté comme menace

Bonjour,

C'est tout à fait normal. WiseCleaner installe des logiciels potentiellement indésirables (PUP), de ce fait nous avons décidé de le cibler directement.

Quelques informations supplémentaires sont disponibles ici : https://fr.malwarebytes.com/pup/

Aussi, je vous invite à regarder la conversation (en anglais) concernant, entre autres, WiseCleaner ici : https://toolslib.net/forum/viewth...

Wise Registry Cleaner detecté comme menace

Salut à tous,

Je viens de faire l'analyse avec la version adwcleaner_6.044.

Résultat: 5 menaces détectées, toutes concernant le programme Wise Registry Cleaner.

***** [ Dossiers ] *****

Dossier trouvé:  C:\Users\jean\AppData\Roaming\Wise Registry Cleaner Dossier trouvé:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wise Registry Cleaner Dossier trouvé:  C:\Program Files (x86)\Wise\W...


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