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Bonjour,

Désolé de remonter un vieux topic, mais l'infection est toujours d'actualité (ce qui montre que les dires des développeurs de ce logiciels sont bidons).

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christophedlr, 2016-08-29 09:31:44 (UTC)

Pouvez-vous détailler ?

J'ai moi aussi le problème depuis le début de la matinée (6h du matin quand même), j'ai tenté ce qui est dit sur les 3 premières pages de ce topic sans succès. ...

Bonjour,

Désolé de remonter un vieux topic, mais l'infection est toujours d'actualité (ce qui montre que les dires des développeurs de ce logiciels sont bidons).

J'ai moi aussi le problème depuis le début de la matinée (6h du matin quand même), j'ai tenté ce qui est dit sur les 3 premières pages de ce topic sans succès. En désespoir de cause, j'ai utilisé ton astuce avec FRST Chapi, et pour l...

Bonjour,

• Téléchargez AdwCleaner à partir de cette page: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez-le, puis lisez les conditions d'utilisation. Si vous les acceptez, cliquez sur "J'accepte".
• Cliquez sur [Analyser] et patientez jusqu'à la fin.
• Lorsque l'analyse est terminée, cliquez sur [Rapport]. Allez sur l'onglet "Analyse" et ouvrez le premier rapport (surligné de bl...

Bonjour,

D'accord. Est-ce qu'il est possible de s'accorder sur un horaire commun pour que je puisse "intervenir" via TeamViewer ? Si c'est d'accord pour vous, pouvez-vous envoyer un horaire qui vous conviendrait le mieux via email ?

Merci,

Bonsoir, J'aurai voulu vous annoncer que c'était résolu mais hélas ce n'est pas le cas. Je suis désolé. Toujours la même erreur. :(

Bonjour,

Pouvez-vous relancer AdwCleaner en mode debug ? Pour se faire, rendez-vous dans le menu : Outils > Options et cochez "Debug".

Ensuite, procédez comme pour une utilisation habituelle d'AdwCleaner, jusqu'à ce que l'erreur arrive. Vous pourrez alors nous partager le rapport de debug, disponible dans C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log.

Merci.

Cordialement.

Bonjour,

FRST est un outil d'analyse, c'est à dire qu'il va générer les deux rapports mentionnés ci-dessus pour que je puisse les analyser, ligne par ligne. Ensuite, je pourrai vous indiquer la marche à suivre pour vous débarrasser des éléments malveillants, mais pour cela il me faut ces rapports.

Merci,

Bonjour,

Allez dans le menu démarrer > cmd.exe.

Copiez-collez chaque ligne ci-dessous, et validez par entrée à chaque fois:

del "C:\Users\Joël\Downloads\sqlite3.dll"
del "D:\Users\Titine & Joël\AppData\Local\Temp\sqlite3.dll"
del "D:\Users\Titine & Joël\Desktop\sqlite3.dll"

Ensuite, refaites une recherche avec SEAF comme ci-dessus (en hébergeant le rapport généré sur https://up2sha.re/ et ...

Bonjour,

Ce problème est connu et sera corrigé dans la prochaine version d'AdwCleaner (v6.010) qui devrait arriver très bientôt.

Cordialement.

Merci pour votra aide, mais même ce logiciel ne trouve rien d'anormal...

Et oui, la fenêtre intempestive (toujours les 2 mêmes: enquete google chrome et réparation de PC), s'ouvre seuluement sur Chrome!

Je ne vois pas quoi faire...

Je vais essayer de désinstaller et réinstaller Chrome!