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Ok.

Il y a donc une connexion réseau en mode sans échec mais non en démarrage normal... Étrange.

Pouvez-vous confirmer que ceci ne donne rien ?

Quelle est la référence (le modèle) de l'ordinateur ?

Merci,

Bonjour !

Hmm, vous avez bien inclu cette ligne dans le script ZHPFix ?

O42 - Logiciel: Google Chrome - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits]

1. Téléchargez la dernière version de CCleaner et installez-la,
2. Exécutez Ccleaner (icône sur votre bureau)
3. Dans l'onglet Options > Avancé, décochez la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
4. Dans l'onglet Opti...

Sinon, on me dit toujoutrs que le service de dépendance n'a pas pu démarrer et que Windows ne détecte aucun réseau et ne peut pas résoudre le problème. J'ai redémarré en vain.

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Oswaldo76, 2015-11-08 20:01:14 (UTC)

Pouvez-vous faire une capture d'écran de ce message ?

L'ordinateur est connecté en Wifi ou par câble ?

Concernant le rapport AdwCleaner, avez-vous bien effectué le nettoyage avec l...

Bonsoir,

J'ai effectué les opérations. Je n'ai laissé que les 3 options indiquées J'ai fait tourner mais l'ordi n'a pas l'air d'apprécier, les fenêtres se figent. Après que j'ai eu un rapport après la seconde tentative. (ci-dessous)

Sinon, on me dit toujoutrs que le service de dépendance n'a pas pu démarrer et que Windows ne détecte aucun réseau et ne peut pas résoudre le problème. J'ai redém...

Hello,

It's strange... We'll try to fix it with the Windows troubleshooter :

• From the control panel select troubleshooting.
• Click view all this will display a list of all the troubleshooters.
• Select Windows updates, initiate the troubleshooter and wait until it has finished.

Then, retry to apply updates and tell me if it's better.

Regards,

https://up2sha.re/file?f=EDH0OEaKSByX

Hello,

Please host it on https://up2sha.re/ and paste here the generated link.

Regards,

Bonsoir,

Voici le rapport. entre temps, j'ai réussi à redémarrer normalement en décochant les services et le démararge sous msconfig mais en  recochant c'est reparti. L'ordi salllume directement en mode sans échec.

Merci une nouvelle fois

Oswaldo

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 06/11/2015 Heure de l'analyse: 21:24:07 Fichier journal: rapport malware ...

On va donc utiliser ZHPFix pour supprimer certains éléments :

Effectuez la même manipulation que précédemment mais avec le contenu suivant :

Script ZHPFix:

O42 - Logiciel: Java 8 Update 31 (64-bit) - (.Oracle Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F86418031F0} ©
O42 - Logiciel: Java 8 Update 31 - (.Oracle Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83218031...