Ok.
Il y a des éléments à supprimer d'après le rapport.
Quelle version d'AdwCleaner avez-vous utilisé ? (ou la date approximative)
Pouvez-vous me faire une capture d'écran de la fenêtre de l'interface réseau :
Ouvrez le Panneau de configuration, Système et Maintenance, puis Gestionnaire de périphériques.
Dans la section adaptateurs réseau, clic droit sur chaque icône, puis cliquez...
Avec un second ordinateur ?
Pouvez-vous :
Merci,
Bonjour,
Ça me paraît donc correct de mon côté.
Si vous souhaitez une analyse plus poussée de l'ordinateur, n'hésitez pas à revenir vers nous.
suite :
erreur de frappe
Premier constat : l'ancienne version n'a trouvé que 3 clés
Bonjour
J'ai fait ce matin une analyse (sans nettoyage) avec l'ancienne version
# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 24/11/2015 à 08:02:03
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-11-22.2 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jean - JEAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\jean\Desktop\adwcleaner_4.109.exe
# Option...Bonjour,
Pouvez-vous utiliser la dernière version en date à partir de la page officielle : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ et refaire une analyse ?
Merci,
# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 22/11/2015 à 16:18:45
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-11-19.4 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jean - JEAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\jean\Desktop\adwcleaner_4.109.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier...Bonjour,
Pouvez-vous me donner le rapport d'AdwCleaner ? Il se trouve dans C:\AdwCleaner\
Merci,
Bonjour,
quel clé ou fichier ou ? dois-je décocher pour que mon logiciel vidéo AVS Vidéo Editor continue de bien fonctionner après un scan/nettoyage AdwCleaner ?
Je suis obligé de le réinstaller à chaque fois
Merci d'avance
Bonjour,
Pouvez-vous nous fournir une capture d'écran du message de détection d'AdwCleaner ? Il nous manque cet élément pour corriger le souci avec Norton.
Merci,