Re: Virus Key

on AdwCleaner by PhP

voici le rapport

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 23/12/2016 à 15:19:57
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-11-28.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (X64)
# Nom d'utilisateur : philippe - PHIL
# Exécuté depuis : C:\Users\philippe\Downloads\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Se...

Re: supprimer Tpoxa

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre aide.

Cordialement Antoine

Voici le contenu du rapport : 

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 24/12/2016 à 17:30:13
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (1...

Re: supprimer Tpoxa

Bonjour,

Voilà ce que nous allons faire :

  • Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
  • Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
  • Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton Rapport puis double cliquez sur la première ligne dans l'onglet "analyser";
  • Copiez/collez le contenu du rapport dans votre p...

Re: Montée de ping inexpliquée!!!

Bonjour,

Afin de finaliser la chose, je vous invite à :

Bonnes fêtes de fin d'année !

Cordialement.

Re: Montée de ping inexpliquée!!!

Bonjour,

Nous allons essayer de nous concentrer sur une chose à la fois. :)

* Je ne vois personnellement pas grand chose sur le rapport ZHPDiag..

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

Re: yahoo

Bonjour,

Voilà ce que nous allons faire :

  • Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
  • Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
  • Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton Rapport puis double cliquez sur la première ligne dans l'onglet "analyser";
  • Copiez/collez le contenu du rapport dans votre p...

Re: Montée de ping inexpliquée!!!

Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre :

  • Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
  • Enregistrez le fichier et lancez-le;
  • Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
  • À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappo...

Re: blocage de l'écran

Bonjour,

Désolé pour l'attente.

Voici ce que nous allons faire ensuite :

  • Téléchargez Malwarebytes à partir d'ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
  • Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises);
  • Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour";
  • Cliquez alors sur "Analyser Maintenant";
  • À la fin, clique...

Re: blocage de l'écran

Pendant que j'analyse les rapports, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :

  1. Téléchargez CCleaner en cliquant sur ce lien, et installez-le;
  2. Lancez CCleaner (Il devrait y avoir un raccourci sur votre bureau);
  3. Naviguez vers l'onglet Options > Avancé, puis décochez "Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures";
  4. Ensuite, toujours dans l'onglet...

Re: blocage de l'écran

Analyse terminée ! On va donc supprimer les éléments avec ZHPFix ensuite :

  • Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
  • Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
  • Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le (cl...