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Hello!

Thank you for updating QuickDiag, however the problem still persists, even in Safe Mode.

Now, the error message is this: "Line 7936  (File "C:\Users\TMA\Downloads\quickdiag_2_21.06.2016.2.exe"): Error: The requested action with this object has failed."

The problem file is still the same: C:\Windows\Installer\3ef7a91.msi

I have tried running QuickDiag from Windows Explorer/Administrat...

DISREGARD THIS POST FOUND WHAT IS WAS LOOKING FOR IN OR @ AdwCleaner documentation

THANK YOU!

Hello, In need of assist PLEASE.. used the adw cleaner recently and removed some these (keys and files) and didnt not make selection and or un checked for the thing that i did not want removed need to know how to un remove and replace files to locations that are in a text file of the Registry Quar...

Hello,

Click on the Windows menu -> search for "cmd.exe". Click right on it, "Launch as Administrator".

Then, copy paste the following command in it :

sc delete "UCGuard"

And then :

sc delete "KuaiZipDrive"

You should get a success message afterwards saying the removal operation has succeeded.

Finally, just reboot and share a Scan with AdwCleaner.

Best regards,

Hello!

Yes, I still have this problem with QuickDiag.

The error message is still the same, but only the QuickDiag file date has changed;

"Line 7859  (File "C:\Users\TMA\Downloads\quickdiag_2_13.06.2016.1.exe"): Error: The requested action with this object has failed."

The problem file is still this: [22/09/2015 17:16:32] - C:\Windows\Installer\3ef7a91.msi : (Intel(R) Chipset Device Software...

Hello,

I haven't forgot you, don't worry. I'm sorry for the delay though.

If you launch the Clean process after unchecking all elements in the Services (Servicios) tab, can you share me the logfile ?

Best regards,

Bonjour,

Ok. Pour information, est-il possible d'avoir le rapport de MBAM ? :

• relancez Malwarebytes -> cliquez sur Historique -> Journaux de l'application -> Sélectionnez le dernier Journal d'examen -> Afficher.
• Cliquez en bas sur [Exporter] -> fichier texte (*.txt) -> Choisissez le bureau comme emplacement, nommez le rapport-mbam par exemple, puis cliquez sur [Enregistrer].
• Postez le rappo...

Bonjour,

Pouvez-vous fournir le rapport d'AdwCleaner (il est présent dans le dossier C:\AdwCleaner) ?

Et en accompagnement, je vais avoir plus d'infos avec :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça ...

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur le bureau, lancez le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Cli...

Ok. Pouvez-vous me donner le rapport C:\AdwCleaner\AdwCleaner_dbg_xxxxxx.log

Avec xxxxx le plus élevé, c'est à dire le dernier fichier de debug créé.

Et en accompagnement, je vais avoir plus d'infos avec :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" po...

Bonjour, J'ai téléchargé la 5.200. de AdwCleaner. Il charge bien la base de donnée.

Le rapport avant le nettoyage donne ceci :

***** [ Registre ] *****

Clé trouvée : HKCU\Software\Rtp

Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-3236504803-1795026739-2640396980-2036\Software\Rtp

Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-3377673242-542393793-3397585012-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{ielnksrch}

Pui...