bonjour une amie a ceci dans son pc sous windows 8.1
dois-je lui faire supprimé
merci
http://www.cjoint.com/c/ELlraX1XX8m
Bonjour,
Pouvez-vous me fournir le rapport d'analyse en utilisant la toute dernière version (sortie il y a quelques heures) ?
-> https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Merci,
le voila merci
http://www.cjoint.com/c/ELns4MLBatd
Ok. Relancez AdwCleaner et cliquez sur "Nettoyer". L'ordinateur devrait redémarrer, et un rapport s'affichera au redémarrage. Comme le précédent, fournissez-le dans votre prochaine réponse.
Mis à part ces éléments détectés, est-ce que l'ordinateur a des symptômes particuliers ? (redirections, lenteurs...)
re bonjour
je vais aller chez elle demain
elle me dit que son pc va bien
par contre windows update a pris toute la soirée et la nuit pour faire les mises a jour
je vais te donner son rapport apres suppresion demain le 14 ok
Très bien, j'attends des nouvelles demain :-)
Désolée je n'ai pas pu aller voir mon amie aujourdh'ui, je vais essayer demain
bonjour
voici le rapprot de adwcleaner suppression
http://www.cjoint.com/c/ELqug5DUoLd
jai fait aussi zhpcleaner
http://www.cjoint.com/c/ELquj2up7Od
et un zhpdiag qui n'arien trouvé
Ok, ça a bien travaillé. L'ordinateur a t'il des symptômes particuliers ?
Pouvez-vous me redonner un rapport ZHPDiag ?
P.S : Afin d'éviter d'éventuelles mauvaises surprises, merci de ne pas utiliser d'autres outils que ceux mentionnés ici. Si jamais vous avez un doute, n'hésitez pas à poser la question avant :)
Bonjour,desolée si je ne suis pas revenue
mais je suis tombée malade,je ne sais pas quand je pourrais aller voir cette amie
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