Slt

    j'ai un probléme avec la derniére verision de adw cleaner

    Il fait bien l'analyse et trouve les virus et quand je clique sur nettoyer il cesse de fonctionner et ne répond pas

                        Merci pour m'aider

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Ok, merci ! Je regarde le problème pour le corriger rapidement.

En attendant, pouvez-vous décocher, toujours dans l'onglet "Dossiers":

C:\Users\tom\AppData\Local\Rocket
C:\Users\tom\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Yahoo!\Companion3
C:\Users\tom\AppData\Roaming\RocketUpdater
C:\Program Files\WSE Rocket

Avant de lancer le nettoyage ?

Merci,

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

bonjour,

merci de votre réponse,

je ne peut le faire immédiatement n'étant pas chez moi,

je le fait ce soir dès que je rentre du travail et je vous tiens au courant

merci 

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Est-ce que vous pouvez me donner le rapport de Debug comme précédemment ?

Merci,

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Merci pour le rapport.

  • Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware.
  • Installez-le en laissant les options par défaut (décochez juste à l'installation "Activer l'essai gratuit de MBAM Premium"), une icône sera créée sur le bureau et Malwarebytes démarrera.
  • Onglet "Analyse" choisissez "Analyse des Menaces", puis cliquez sur "Lancer l'analyse".
  • Si un élément est détecté, choisissez de tout supprimer. S'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, acceptez.
  • Après démarrage, relancez Malwarebytes -> cliquez sur Historique -> Journaux de l'application -> Sélectionnez le dernier Journal d'examen -> Afficher.
  • Cliquez en bas sur [Exporter] -> fichier texte (*.txt) -> Choisissez le bureau comme emplacement, nommez le rapport-mbam par exemple, puis cliquez sur [Enregistrer].
  • Postez le rapport sur le forum.

Cordialement,

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

bonsoir,

je viens de faire de passer malwarebytes.

avant de le poster je tiens a préciser qu'il m a donner des menaces mais je ne lui ai pas laisser le temps de finir.il est beaucoup trop long.je le laisserai finir ce weekend.

si cela pose probleme pour la résolution du pb d'ADW,n'hésiter a me le dire.

 

merci d'avance.

voici le rapport

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Protection, 29/09/2016 19:34:28, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malware Protection, Starting,  Protection, 29/09/2016 19:34:28, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malware Protection, Started,  Protection, 29/09/2016 19:34:28, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Starting,  Protection, 29/09/2016 19:37:44, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Started,  Update, 29/09/2016 19:46:52, SYSTEM, PC-DE-TOM, Manual, IP Database, 2016.9.23.1, 2016.9.28.1,  Update, 29/09/2016 19:46:55, SYSTEM, PC-DE-TOM, Manual, Domain Database, 2016.9.28.1, 2016.9.29.1,  Update, 29/09/2016 19:47:02, SYSTEM, PC-DE-TOM, Manual, Malware Database, 2016.9.28.9, 2016.9.29.10,  Protection, 29/09/2016 19:47:03, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Refresh, Starting,  Protection, 29/09/2016 19:47:03, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Stopping,  Protection, 29/09/2016 19:47:07, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Stopped,  Protection, 29/09/2016 19:49:04, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Refresh, Success,  Protection, 29/09/2016 19:49:05, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Starting,  Protection, 29/09/2016 19:49:33, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Started,  Update, 29/09/2016 21:20:59, SYSTEM, PC-DE-TOM, Scheduler, Malware Database, 2016.9.29.10, 2016.9.29.11,  Protection, 29/09/2016 21:21:00, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Refresh, Starting,  Protection, 29/09/2016 21:21:00, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Stopping,  Protection, 29/09/2016 21:21:32, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Stopped,  Protection, 29/09/2016 21:25:16, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Refresh, Success,  Protection, 29/09/2016 21:25:22, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Starting,  Protection, 29/09/2016 21:25:45, SYSTEM, PC-DE-TOM, Protection, Malicious Website Protection, Started, 

(end)

 

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

bonjour,

Je revenais un peu vers vous pour savoir si vous avez pu detecter quelque chose?

Merci

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Excusez-moi du délai.

Vous mentionniez une analyse faite ce week-end, est-il possible d'avoir les résultats ?

Merci,

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

bonjour,

il n'y a pas de probleme concernant le délais.je sais bien que vous avez une vie a coté et il n'y a pas que moi sur le forum.C'est pour cela que je me manifeste de temps en temps :)

je viens de terminer le rapport:

j'ai repasser ADW mais toujour pareil.

voici le rapport:

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 06/10/2016 Heure de l'analyse: 17:48:15 Fichier journal: malw.txt Administrateur: Oui

Version: 2.2.1.1043 Base de données de programmes malveillants: v2016.10.06.11 Base de données de rootkits: v2016.09.26.02 Licence: Gratuit Protection contre les programmes malveillants: Désactivé Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé Autoprotection: Désactivé

Système d'exploitation: Windows Vista Service Pack 2 Processeur: x86 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: tom

Type d'analyse: Analyse des menaces Résultat: Terminé Objets analysés: 403196 Temps écoulé: 1 h, 15 min, 48 s

Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Désactivé Heuristique: Activé PUP: Activé PUM: Activé

Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Modules: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Clés du Registre: 2 PUP.Optional.RegCleanerPro, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{B224D417-102A-4599-BDE0-EA15C14EC1AD}, Supprimer au redémarrage, [4fb435613a60ce682981b21cee1436ca],  PUP.Optional.RegCleanerPro, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TREE\ASP, Supprimer au redémarrage, [04ff0492d8c21e18ba1bb02810f2bc44], 

Valeurs du Registre: 1 PUP.Optional.RegCleanerPro, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{B224D417-102A-4599-BDE0-EA15C14EC1AD}|Path, \ASP, Supprimer au redémarrage, [4fb435613a60ce682981b21cee1436ca]

Données du Registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Dossiers: 38 PUP.Optional.Astromenda, C:\Users\tom\AppData\Roaming\Astromenda, En quarantaine, [11f230666931af8743ec2786ae54e21e],  PUP.Optional.Astromenda, C:\Users\tom\AppData\Roaming\Astromenda\UpdateProc, En quarantaine, [11f230666931af8743ec2786ae54e21e],  PUP.Optional.IEPluginServices, C:\ProgramData\IePluginServices, En quarantaine, [5da6c6d03e5c9f97f0d007ae689a57a9],  PUP.Optional.IEPluginServices, C:\ProgramData\IePluginServices\update, En quarantaine, [5da6c6d03e5c9f97f0d007ae689a57a9],  PUP.Optional.RocketFind, C:\Users\tom\AppData\Roaming\RocketUpdater, En quarantaine, [cf34276f8c0e3df994071aa1748e867a],  PUP.Optional.RocketFind, C:\Users\tom\AppData\Roaming\RocketUpdater\UpdateProc, En quarantaine, [cf34276f8c0e3df994071aa1748e867a],  PUP.Optional.RocketFind, C:\Program Files\WSE Rocket, En quarantaine, [5fa48b0b0c8e0432b3ea00bb58aaf10f],  PUP.Optional.RocketFind, C:\Program Files\WSE Rocket\bh, En quarantaine, [5fa48b0b0c8e0432b3ea00bb58aaf10f],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\skin, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\skin\image, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\img, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\en-US, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\es-419, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\es-ES, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\fr-BE, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\fr-CA, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\fr-CH, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\fr-FR, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\fr-LU, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\it-CH, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\it-IT, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\pl, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\pt, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\pt-BR, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\ru, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\ru-MO, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\tr-TR, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\vi-VI, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\zh-CN, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.SupTab, C:\Program Files\SupTab\web\_locales\zh-TW, En quarantaine, [8083bbdbf1a965d19fa2b00e778b9070],  PUP.Optional.WPM, C:\ProgramData\WindowsMangerProtect, En quarantaine, [5ea50c8a7e1cfa3ca71de6dae9197b85],  PUP.Optional.WPM, C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\log, En quarantaine, [5ea50c8a7e1cfa3ca71de6dae9197b85],  PUP.Optional.WPM, C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\update, En quarantaine, [5ea50c8a7e1cfa3ca71de6dae9197b85],  PUP.Optional.SysTweak, C:\ProgramData\Systweak, En quarantaine, [b05365314456d165f676de18867ea45c],  PUP.Optional.SysTweak, C:\Users\tom\AppData\Roaming\Systweak, En quarantaine, [54af3f5704969f97d89449ad56ae8080], 

Fichiers: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

(end)

 

bon courage et encore merci

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport d'AdwCleaner ?

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Avant le nettoyage par AdwCleaner, pouvez-vous *dé*cocher l'élément "C:\Users\tom\AppData\Local\Rocket" dans l'onglet dossiers ?

Merci,

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

bonjour,

 

je viens de faire ce que vous m'avez demandé.c'est toujour pareil malgres la derniere version.

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Pouvez-vous me donner le rapport de debug comme au dessus ?

Merci,

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Pouvez-vous décocher l'ensemble des éléments de l'onglet "Dossiers" ?

Merci,

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour fr33tux

Je m'etais par erreur invité dans cette discution il y a 21 jours, et depuis sous ta directive, j'ai ouvert un autre poste et tu m'as apporté la solution a mon probleme.Je pense qu'il n'est pas necessaire que je sois en copie des mails echangés avec tom01.

Merci encore pour tes bons conseils

Cordialement

Amidonfr2000

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour, 

Bonjour fr33tux

Je m'etais par erreur invité dans cette discution il y a 21 jours, et depuis sous ta directive, j'ai ouvert un autre poste et tu m'as apporté la solution a mon probleme.Je pense qu'il n'est pas necessaire que je sois en copie des mails echangés avec tom01.

Merci encore pour tes bons conseils

Cordialement

Amidonfr2000


amidonfr2000, 2016-10-15 15:54:10 (UTC)

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