Re: blocage de l'écran

Bonjour,

  • Téléchargez Display Driver Uninstaller, en suivant ce lien : http://www.wagnardsoft.com/DDU/download/DDU%20v17.0.4.2.exe
  • Lancez l'exécutable téléchargé puis cliquez sur le bouton "Extract". Vous pouvez extraire les fichiers du logiciel où bon vous semble;
  • Rendez-vous dans le dossier où vous avez extrait DDU puis lancez "Display Driver Uninstaller.exe";
  • Cliquez sur le bouton "Exécut...

Re: blocage de l'écran

Bonjour,

C'est parfait ! Nous allons donc finaliser la désinfection. Voici la marche à suivre :

Cordialement.

Re: supprimer Tpoxa

Bonjour,

Voilà ce que nous allons faire :

  • Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
  • Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
  • Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton Rapport puis double cliquez sur la première ligne dans l'onglet "analyser";
  • Copiez/collez le contenu du rapport dans votre p...

Re: Montée de ping inexpliquée!!!

Bonjour,

Afin de finaliser la chose, je vous invite à :

Bonnes fêtes de fin d'année !

Cordialement.

Re: Montée de ping inexpliquée!!!

Bonjour,

Nous allons essayer de nous concentrer sur une chose à la fois. :)

* Je ne vois personnellement pas grand chose sur le rapport ZHPDiag..

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

Re: yahoo

Bonjour,

Voilà ce que nous allons faire :

  • Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
  • Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
  • Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton Rapport puis double cliquez sur la première ligne dans l'onglet "analyser";
  • Copiez/collez le contenu du rapport dans votre p...

Re: blocage de l'écran

Analyse terminée ! On va donc supprimer les éléments avec ZHPFix ensuite :

  • Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
  • Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
  • Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le (cl...

Re: blocage de l'écran

Re-bonjour,

Il y a effectivement des éléments à retirer.

Pendant que je termine d'analyser le rapport, je vous invite à effectuer un scan avec AdwCleaner. Voici la marche à suivre :

Re: Infection par une extension de Chrome

Bonjour!

Pour SmartDefrag, je vous conseille plutot le très bon Defraggler:

  1. Téléchargez Defraggler ici
  2. Installez ensuite le logiciel en suivant les instructions, puis exécutez-le
  3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez alors sur le bouton [Défragmenter]. L'opération peut prendre plusieurs heures durant lesquelles il est souhaitable de ne pas utiliser l'ordinateur pour rendre l'opération plus e...

Re: Infection par une extension de Chrome

Bonjour,

Ok. Pouvez-vous utiliser FRST?

  • Téléchargez FRST;
  • Effectuez un clique-droit sur le fichier téléchargé, puis "Exécuter en tant qu'administrateur";
  • Cliquez sur le bouton "Scan";
  • Un rapport est sauvegardé, il se nomme "FRST.txt" et quelques informations supplémentaires sont proposées dans le fichier "Addition.txt";

Merci,