bonsoir,
je désire effectuer un nettoyage de mon PC parce qu'il est très lent. Et je soupçonne que des trucs pas très sympa se trouvent sur mon PC. J'ai bien un antivirus lié à un pare feu.
Merci de m'aider à le nettoyer correctement.
bonsoir,
je désire effectuer un nettoyage de mon PC parce qu'il est très lent. Et je soupçonne que des trucs pas très sympa se trouvent sur mon PC. J'ai bien un antivirus lié à un pare feu.
Merci de m'aider à le nettoyer correctement.
Bonjour,
Excusez-nous du délai de prise en charge.
Pouvez-vous me préciser les symptômes que vous observez ? (redirections, pop-ups, alertes antivirus..) ?
Merci,
bonjour pourquoi adwcleaner me detecte toujours le dossier ProductData meme la derniere version 5.010 et cel d'avant c'étai pareil je sais meme pas a quoi sa sert ce dossier merci de votre réponce pour savoir si c un faux positif ou pas
cordialement
Juste utiliser CCleaner n'aurait pas suffit, il fallait supprimer les infections avant comme on l'a fait avec FRST (AdwCleaner y a contribué).
--> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
--> Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
--> Clique sur Exécuter.
--> Poste le rapport.
==Prévention==
Malwarebytes' Anti-...
Thanks! just used AW cleaner to get rid of DNS unlocker that was driving me mad. Worked no problem
John
oui pardon j'ai lu en travers..j'ai utilisé Ccleaner en applicant tes prescriptions, ça a l'ai d'avoir supprimé mon problème . Si j'avais su que ccleaner pouvait faire l'affaire je n'aurais pas pris de ton temps, bon à savoir pour la suite . merci beaucoup de tes efforts et de ta patience, ne pas hésiter à coupler plusieurs logiciels pour nettoyer y compris les moins performants?
Bonjour,
Merci d'avoir donné de vos nouvelles !
Si vous avez besoin d'aide dans le futur, n'hésitez pas.
Hello,
I don't get your problem here. It seems AdwCleaner has done its job. Do you still have any troubles ?
Bonjour,
Nous avons dû faire réparer notre ordinateur. C'est pour cela que je ne vous écrivais pas, mon ordinateur était en réparation. Il a installé un autre Windows et a fait une récupération de nos choses pour les remettre dans l'ordinateur. Je lui ai demandé d'installer Malwarebyte gratuit et de faire un scan ensuite pour voir si ça ferait encore planter l'ordinateur. C'est correct mainten...
Le problème est-il réglé ?
Je voudrais un nouveau rapport FRST (et Addition) s'il te plaît ;)