Springiles / esurf.biz adware

I clicked on a springfiles virus searching for "modensa cot instructions". Doh!

My first clean has the following log. I have cleaned several times since and it says I am clean. But I am still getting lots of redirects and occasional Chrome freezing whilst I am asked to call the Microsoft certified technician.

Thanks in advance.

# AdwCleaner v5.036 - Logfile created 27/02/2016 at 23:10:23
# ...

Re: Emobilize experience

Hello,

You got the right reaction to ask to your IT support before sharing your bank account.

Do you remember (or still have) the software they use to take control of your computer ?

Can you copy/paste here the AdwCleaner logfile ? (in C:\AdwCleaner\) ?

who were very helpful and said it had been a conflct problem with another application called Weeble.

Was it http://www.weebly.com ?

 

...

Re: Impossible de modifier l'écran d'accueil sous W10

Bonjour,

Il n'y a apparemment pas de solution établie d'après les autres personnes victimes du même problème... On continue de chercher !

Pouvez-vous exporter cette clé avec RegToolExport :

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PushNotifications
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection

 

Cordialement,

Re: Impossible de modifier l'écran d'accueil sous W10

Merci pour la réponse mais 

- pas de Bitdefender sur mon PC

- "Commentaire et Diagnostics" déja réglé sur automatique

- pas de clef "Personalization" dans  HKLM/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows/  (confirmé par RegToolExport).

Je ne pense pas que le problème vienne de AdwCleaner mais du malware qui avait infecté lmon PC. La présence du message  "Certains paramètres sont gérés par votre en...

Re: Mon ordinateur devient Fou !!! :( :(

Bonjour,

Pouvez-vous également désinstaller Kaspersky ?

Pour le fichier trouvé, il s'avère très vraisemblablement être un faux positif.

Vous n'avez pas répondu à ma question du 24 février :

 

Concernant la souris, avez-vous le même souci avec une souris filaire ou avec le pavé tactile ? Si le problème a lieu sur plusieurs ordinateurs avec le même périphérique, le problème a de grandes cha...

Re: virus ask pcconverter

Bonjour,

Ok, on va donc supprimer quelques éléments manuellement avant d'utiliser un second logiciel pour nettoyage plus général :

 

  • Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
  • Enregistrez le fichier où vous le voulez et lancez le (faites le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
  • Laissez vous guid...

Re: Impossible de modifier l'écran d'accueil sous W10

Bonjour,

Est-il possible de mettre ces fichiers en pièce jointe ?

Les mettre en utilisant le mode "code" est suffisant. Si le rapport est trop long, vous pouvez l'héberger sur Up2Sha.re et partager le lien généré ici.

C'est surprenant que le souci vienne d'AdwCleaner, il n'a pas touché à des éléments susceptibles d'être liés au message.

Après quelques recherches, plusieurs personnes renco...

Re: AdwCleaner 5.037 becomes unresponsive

I am not an expert, but I see no problems here :

2016-02-28 20:29:52 : [Notice]        Scan started 2016-02-28 20:29:52 : [Success]        Internet connection is UP 2016-02-28 20:29:53 : [Success]        Loaded C:\Users\Zoran\AppData\Local\Temp\sqlite.dll 2016-02-28 20:29:53 : [Success]        Opened C:\Users\Zoran\AppData\Local\Temp\adwcleaner.db 2016-02-28 20:29:53 : [Success]        Databas...

Re: Impossible de modifier l'écran d'accueil sous W10

Bonjour

Voici une copie de AdwCleaner[C1].txt . J'ai aussi un fichier AdwCleaner[S1].txt

Est-il possible de mettre ces fichiers en pièce jointe ?

# AdwCleaner v5.017 - Rapport créé le 04/11/2015 à 15:39:51
# Mis à jour le 03/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-03.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (x64)
# Nom d'utilisateur : Pascal - TABLETTEHP
# Exécuté depu...

Re: Cannot get AdwCleaner to work on Windows 10 64bit

Hello, I downloaded a new copy from Bleepingcomputer and ran the program again this morning. During the run the progress slider stopped at approximately 1/4 of the away across with the wording, I believe, saying "searching for generic elements". It stayed that way for approximately 5 and one-half minutes and (not responding) showing across the top edge of the program. Suddenly the (not respondi...