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de ****, (11 septembre 2014)

Bonjour,

J'ai comet arcad et adportal.rapsio.com que je n'arrive pas à supprimer et qui reste actif même si j'ai scanner et nettoyer avec adwcleaner à 2 reprises.

Voici mon rapport. Pouvez-vous m'aidez s'il vous plait ?


# AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 11/09/2014 à 07:52:47
# Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - PC
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Downloads\adwcleaner_3.309 (2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\CometArcade
Fichier Supprimé : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17278


-\\ Google Chrome v37.0.2062.120

[ Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [12922 octets] - [10/09/2014 23:05:48]
AdwCleaner[R1].txt - [1394 octets] - [11/09/2014 07:51:16]
AdwCleaner[S0].txt - [9140 octets] - [10/09/2014 23:07:02]
AdwCleaner[S1].txt - [1274 octets] - [11/09/2014 07:52:47]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1334 octets] ##########

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de p060477, (07 septembre 2014)

the correct path is:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage
the new 3.309 adwcleaner tells that there is a virus in it...why?
and why ,if it is true, is not possible to remove it...??

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de p060477, (07 septembre 2014)

Hi !
the latest vers 3.309 probably have a bug..cause it always found an issue in c docs and settings all user dati applicazioni windows genuine advantage...
i put the file in quarantine..then i delete it but with a new scan with adwcleaner the file is always there...
with the previous vers of yr tool this did not happene at all...
WHY..??

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de ****, (02 septembre 2014)

Also cannot download as Norton blocks and removes it. Here is copy of Norton details:


Filename: adwcleaner[1].exe
Threat name: Trojan.Gen.SMH
Full Path: c:\users\admin\appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\content.ie5\0xz70k18\adwcleaner[1].exe
____________________________
Details
Unknown Community Usage,  Unknown Age,  Risk High

Origin
Downloaded from
 http://download.bleepingcomputer.com/dl/ccc7b1be60ac8b673cbab8cd91aea0c9/5405e713/windows/security/security-utilities/a/adwcleaner/AdwCleaner.exe

Activity
Actions performed: Actions performed: 1
____________________________
On computers as of 
9/2/2014 at 8:45:45 AM
Last Used 
9/2/2014 at 9:49:52 AM
Startup Item 
No
Launched 
No
____________________________
Unknown
It is unknown how many users in the Norton Community have used this file.
Unknown
This file release is currently not known.
High
This file risk is high.
Threat type: Virus. Programs that infect other programs, files, or areas of a computer by inserting themselves or attaching themselves to that medium.
___________________________
http://download.bleepingcomputer.com/dl/ccc7b1be60ac8b673cbab8cd91aea0c9/5405e713/windows/security/security-utilities/a/adwcleaner/AdwCleaner.exe
Downloaded File adwcleaner[1].exe Threat name: Trojan.Gen.SMH
from bleepingcomputer.com
Source: External Media
adwcleaner[1].exe
___________________________
File Actions
File: c:\Users\ADMIN\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\0XZ70K18\ adwcleaner[1].exe Removed
____________________________
File Thumbprint - SHA:
f303a32ba4a44ae7d25b73f5b6f3f2c3dcf6d9970ebf88de816b399eedce80b1
File Thumbprint - MD5:
Not available

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de ****, (29 août 2014)

bonjour,
je ne peux pas executer adwcleaner suite à ce message :
windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié

merci de m'indiquer la marche à suivre...

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de viruseg, (24 août 2014)

False alarm:

C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fhkmpddbiciimgibbkmimhfognpknmeo
It is absolutely legal extension of the store
https://chrome.google.com/webstore/detail/save-as-mhtml/fhkmpddbiciimgibbkmimhfognpknmeo


C:\Users\User\AppData\Local\Mail.Ru
In this folder, I have installed "Cloud Mail.ru", it need not be removed, it is completely legal and no it does not apply to advertising
https://cloud.mail.ru/

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mail.Ru
And in that folder I have is a shortcut to the legal application "Cloud Mail.ru"
https://cloud.mail.ru/

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de yo75, (21 août 2014)

Salut à tous,
Scan avec la version v3.308 sous windows 8.1 - 64 bits, clé de registre détectée

***** [ Registre ] *****
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
***************************************************************************
Faux positif ?
Merci de votre aide

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de ****, (19 août 2014)

On a Windows7 SP1 machine running 3.307, AdwCleaner crashes and I get the error:

Line 3281(File: "...filepath and name"):
Error: Array variable has incorrect number of subscripts or subscript dimension range was exceed.

I have downloaded multipe times and rebooted multiple times. Nothing I try works. Thanks!

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de GGT03, (18 août 2014)

Bonjour, je viens de télécharger ADWCLEANER v3.307 pour supprimer istartsurf et autres adwares téléchargés à mon insu
Matériel : PC HP ENVY 17 sous Windows 8.1 version 64 bits
Problème : Lorsque je clique sur "SCANNER" j'obtiens le message suivant :
Autolt Error
Line 3281 (File "C:\Users\Alexandre\Downloads\adwcleaner_3.307.exe"):
Error:Array variable has incorrect number of subscripts or subscript dimension range exceeded.

Comment faut-il procéder ?
Merci pour votre aide

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de yo75, (17 août 2014)

Salut à tous,
Scan avec la version v3.307 sous windows 8.1, clé de registre détectée

***** [ Registre ] *****
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
***************************************************************************
Faux positif ?
Merci de votre aide