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OS : Windows 10 x64 Anti-virus : Kaspersky Internet Security 16.0.0.614 (d) - dernière version

Bonsoir, Je rencontre le même problème. Il semble, en effet, qu'il s'agit bien "d'un "freeze" du scan au moment de la recherche générique".

Le Gestionnaire des tâches indique que adwcleaner "Ne répond pas" (voir la capture d'écran sur Up2Share). J'ai généré rapport de debug avec la version dont v...

Bonsoir,

Vous indiquez dans le titre du sujet "ne finit pas le scan" , mais pourtant le rapport de debug indique le contraire :

2016-02-22 19:38:25 : [Notice]      Scan finished without error

Il ne s'agirait donc pas d'un bug à proprement parler, mais plutôt d'un "freeze" du scan au moment de la recherche générique ? Pouvez-vous me le confirmer ?

Le rapport de debug montre également qu'ent...

Bonjour,

Désinstallez également Kaspersky.

Il fallait désinstaller 360 et non Avast..

Téléchargez Avast à partir de ce lien, puis désinstallez 360. Lancez seulement ensuite l'installation d'Avast.

Tenez-moi au courant pour defraggler et les opérations ci-dessus.

Cordialement,

THe developer is looking at the bug.

In the meantime, we'll use FRST :

1. Download FRST
2. Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
3. Click on the "Scan" button
4. The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
5. Please host them on Up2Share and share the generated links.

Regards,

fr333tux

en   survolant   le  rapport  de ZHPDIAG je   vois  effectivement    qu'il  n'a pa pu lire l'une  des 4 partitions G/:

---\\ Enumération des unités disques (5) - 0s ~ Drive C: has 210 GB free of 486 GB  (System) ~ Drive D: has 186 GB free of 466 GB ~ Drive F: has 13 GB free of 399 GB ~ Drive I: has 147 GB free of 759 GB ~ Drive M: has 2 GB free of 455 GB

fr333tux

en   survolant   le  rapport  de ZHPDIAG je   vois  effectivement    qu'il  n'a pa pu lire l'une  des 4 partitions G/:

---\\ Enumération des unités disques (5) - 0s ~ Drive C: has 210 GB free of 486 GB  (System) ~ Drive D: has 186 GB free of 466 GB ~ Drive F: has 13 GB free of 399 GB ~ Drive I: has 147 GB free of 759 GB ~ Drive M: has 2 GB free of 455 GB

Pourquoi dois  je  faire " CONTROL ALT DEL" sinon commandes bloquées même en mode sans echec avec prise reseau ? Bonjour à Tous les Meilleurs , ainsi qu'aux autres, ;) UN TRès gros problème insolvable à ce moment et depuis plusieurs années maintenant sur plusieurs ordinateurs !!! JE ME DEMANDE QUI SAURA CAPABLE M'AIDER ... ainsi que les quelques personnes qui m'ont racontées avoir eu le même pr...

~ ZHPDiag v2016.2.22.62 By Nicolas Coolman (2016/02/22)
~ Run by Owner (Administrator)  (2016/02/22 14:16:22)
~ Web: http://www.nicolascoolman.com
~ Facebook: https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version:  Version OK
~ Mode: Scan
~ Report: C:\Users\Owner\Desktop\ZHPDiag.txt
~ Report: C:\Users\Owner\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt
~ UAC: Activate ~ System startup: Normal (Normal boo...

I finally got ZHP diag to download in English. Scan showed 5 Bugs found. report was locked as 1) PUP.Optional Free Soft Today 2) Toolbar.Agent 3) Heuristic Suspect

It would not Repair or Report. couldn't drag & drop or right click and ZHP screen was locked in the centre of the screen with no functions. When trying to view the items discovered a screen came up all in French again...frustration ...

Bonjour,

Sur une de mes machines WinXpProSp3:

Après plusieurs essais dont les derniers sont ok, il semblerait que le problème provienne d'une mise à jour de la base qui ne se fait pas.

Il semblerait que le logiciel se lance et s'exécute sans récupérer ce qu'il faut d'Internet...

Cordialement,