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Bonjour,

Possédez-vous bien la dernière version d'AdwCleaner (6.030 à l'heure actuelle) ? Celle-ci est disponible au téléchargement ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Si oui, nous allons essayer autrement:

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Lancez-le en tant qu'administrateur;
• Cochez toutes les ca...

Bonjour,

Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur puis exécutez les commandes suivantes :

• cd C:\
• ipconfig /all > "ipconfig.txt"

Le résultat de la commande "ipconfig /all" devrait alors se trouver à la racine de votre disque dur C:\ dans le fichier "ipconfig.txt".

Vous pourrez alors copier le résultat dans votre prochaine réponse.

Cordialement.

Ok. Allez dans:

• Démarrer
• Panneau de configuration
• Double-cliquer sur Système
• Onglet Matériel
• Gestionnaire de périphériques

De là, cherchez un élément se rapprochant de "carte réseau". Quel est son état ?

• Désinstalle McAfee Security Scan Plus, il est inutile.
• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes).
• Copie-colle le texte disponible à cette adresse dans le Bloc-notes.
• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'admin...

Bonjour,

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Coche la case Addition.txt.
• Clique sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rapports FRS...

Parfait !

Si tout est bon de votre côté, on va pouvoir supprimer les éléments utilisés:

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau.
• Exécutez-le.
• Cochez toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
• Cliquez sur [Exécuter]
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau.
• Un rapport s'ouvre, copiez son contenu dans votre prochaine rép...

Bonjour,

Oui, mais je rappelle que je ne suis que bénévole pour vous aider, et je le fais sur mon temps libre (tout comme vous, je dois aussi dormir, manger... en parallèle). Si je ne réponds pas dans les trois jours, n'hésitez pas à relancer, sinon soyez patient..

N'utilisez pas d'autre outil sans m'en parler avant, il se peut que certains rentrent en conflit et ça n'aidera pas dans la démar...

Bonjour,

Ce problème est connu et sera corrigé dans la prochaine version d'AdwCleaner (v6.010) qui devrait arriver très bientôt.

Cordialement.

Bonjour,

• Téléchargez FRST depuis ce lien.
• Cliquez-droit sur FRST.exe > Exécuter en tant qu'administrateur
• Cliquez sur le bouton Scan.
• Deux rapports sont alors générés : "FRST.txt" et "Additions.txt". Hébergez-les sur https://up2sha.re et copiez/collez les liens générés dans votre prochaine réponse.

La fenêtre intempestive ne s'ouvre "que" dans Google Chrome ?

Merci,

Bonjour,

Pouvez-vous héberger le rapport d'analyse d'AdwCleaner et l'héberger sur https://up2sha.re et fournir le lien généré ?

Ensuite,

• Téléchargez FRST depuis ce lien.
• Cliquez-droit sur FRST.exe > Exécuter en tant qu'administrateur
• Cliquez sur le bouton Scan.
• Deux rapports sont alors générés : "FRST.txt" et "Additions.txt". Hébergez-les sur https://up2sha.re et copiez/collez les liens g...