Re: AdwCleaner bloqué le Pc

Bonjour,

Je pensai vous avoir adressé le rapport, j'ai donc du faire une erreur manifestement . 

Ceci dit, j'ai fais une restauration à une date antérieur et tout est rentré dans l'ordre.

Je vous remercie pour votre aide

Bien cordialement 

Re: AdwCleaner bloqué le Pc

Bonjour,

Des nouvelles ici ?

Re: supprimer tpoxa

dans AdwCleaner par antoinew

Bonsoir,

 

Merci de votre réponse. Voici le nouveau rapport après nettoyage. A bientôt,

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 28/12/2016 à 19:08:52
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-26.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (2).exe
# Mo...

supprimer tpoxa

dans AdwCleaner par antoinew

@cocochepeau

Bonsoir je vous refais une copie du rapport ci dessous.

Bien cordialement.

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 24/12/2016 à 17:30:13
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (1).exe
# Mod...

Re: supprimer Tpoxa

dans AdwCleaner par antoinew

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre aide.

Cordialement Antoine

Voici le contenu du rapport : 

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 24/12/2016 à 17:30:13
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (1...

Re: AdwCleaner bloqué le Pc

Bonjour,

  • Pouvez-vous lancer AdwCleaner, cliquez sur Outils > Options et cochez Mode debug;
  • Ensuite, dans la fenêtre principale, cliquez sur Analyse, puis Nettoyer. À ce moment, le problème rencontré précédemment devrait donc se reproduire. Eteignez votre PC;
  • Au prochain redémarrage, rendez-vous dans "C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log" puis fournissez-moi le contenu de ce fichier.

Note : vou...

AdwCleaner bloqué le Pc

Comments: Bonjour, J'ai téléchargé votre application Adwcleaner afin de désinfecter mon PC. La recherche se passe bien celui-ci ayant trouver 4 .problèmes. cependant quand je clique pour effectuer la désinfection il se passe rien et Adwcleaner ne répond plus et bloque complètement mon PC. Pour débloquer se problème je suis obliger de l'éteindre en enlevant la batterie, le pc ne répondant plus à...

Re: Montée de ping inexpliquée!!!

Bonsoir,

Tout est bon en ce qui concerne les rapports partagés plus haut.

J'ai d'ailleurs beau faire interrompre ou annuler, l'analyse reste figée, et ne s'interrompt ou ne s'annule pas.

Dois-je entrer Malwarebyte SErvice en exception Antivirus?

J'ai reboot le pc et relancé l'analyse, qu'il a reprise..pour se rebloquer a 392 938 fichiers analysés en heuristique!

 


FatcaP, 2016-12-21 15:2...

Re: Montée de ping inexpliquée!!!

J'ai d'ailleurs beau faire interrompre ou annuler, l'analyse reste figée, et ne s'interrompt ou ne s'annule pas.

Dois-je entrer Malwarebyte SErvice en exception Antivirus?

J'ai reboot le pc et relancé l'analyse, qu'il a reprise..pour se rebloquer a 392 938 fichiers analysés en heuristique!

 

Re: blocage de l'écran

Bonjour,

Tout ça me semble bien. Je vous propose de laisser passer quelques jours d'utilisation afin d'être certain que le problème ne réapparaît pas.

Je reprends contact avec vous d'ici 72h. Disons dimanche.

Si tout est bon d'ici là, nous pourrons alors finaliser la désinfection du PC.

Cordialement.