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Bonjour,

S'il t'affiche un numéro de téléphone, n'appelle pas (c'est peut-être un peu bête comme conseil mais certains le font et se sont avoir, je ne connais pas ton niveau).

1/

• Télécharge et lance AdwCleaner (de ToolsLib / Malwarebytes), choisis l'option Analyser.
• Une fois le scan terminé, choisis l'option Nettoyer.
• Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal...

Bonjour,

Tu dois avoir cette infection :

https://www.bleepingcomputer.com/news/security/certlock-trojan-blocks-security-programs-by-disallowing-their-certificates/

Passe un coup (voire plusieurs) d'AVCertClean :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/385-avcertclean/

Ensuite AdwCleaner (et Malwarebytes) devrait pouvoir se lancer.

Thanks! What files from firefox profile should I upload? Logs:

MalwareBytes: https://pastebin.com/8Cr1dNMP

AdwCleaner: https://pastebin.com/NatkW1J6

Addons: https://pastebin.com/4ZgCDJsT

EDIT: I just checked gearbest.com and now the page loads. I don't know what happened, but it's fixed.

Bonjour,

Les problèmes devraient être corrigés avec la nouvelle version (7.0.4.0). Suivez ce lien pour la télécharger : https://toolslib.net/downloads/finish/1-adwcleaner/

Cordialement.

Bonjour,

Nous allons essayer de régler le problème, voici la marche à suivre :

1. Lancez AdwCleaner et refusez la mise à jour ;
2. Dans le menu en haut à gauche, choisissez Fichier > Désinstaller ;
3. Ensuite, téléchargez à nouveau AdwCleaner en suivant ce lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1-adwcleaner/

Cordialement.

Greetings,

I'm currently not able to reproduce this issue.

What's your web browser?

Can you please try again by following this link: https://toolslib.net/downloads/finish/1-adwcleaner/

Thanks.

My AdwCleaner (7.0.3.1) says the program is out of date, and it leads me to https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ to get a new version (7.0.4.0). However when I download that version my OS says it's not a valid Win32 application.

I am running Windows 7 Home 32-bit.

Hello,

Those issues will be fixed with the upcoming 7.1 release.

In the meantime, please try to use Malwarebytes by following this link: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/

Let me know how it goes.

Regards.

Hello,

Those issues will be fixed with the upcoming 7.1 release.

In the meantime, please try to use Malwarebytes by following this link: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/

Regards.

Bonjour,

Dans un premier temps, pouvez-vous essayer de désinstaller l'application WDMyCloud puis de réinstaller celle-ci ?

Pour la désinstallation, voici la marche à suivre :

1. Dans le menu Démarrer , entrez Panneau de configuration dans la zone de recherche, puis sélectionnez Panneau de configuration dans la liste des résultats.

2. Sélectionnez Programmes > Programmes et fonctionnalités, ...