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Bonjour,

Pouvez-vous relancer AdwCleaner, cliquer sur Outils > Options et cocher "Debug".

Ensuite, faites une analyse puis un nettoyage jusqu´à ce que le blocage ait lieu. Partagez alors les deux fichiers suivants:

- C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Sxx].txt

- C:\AdwCleaner\AdwCleaner_debug.log

Merci,

Bonjour,

Après le scan puis le nettoyage AdwCleaner se bloque.

Impossible d'utiliser l'ordinateur. Même en essayant d'arreter le programme avec le gestionnaire de tâches.

Tout est bloqué.

Que faire.

Merci pour une réponse.

bonjour

j'ai passe adwcleaner scan et nettoyage sur mon pc toshiba satellite windows 10

et depuis les reseaux wifi s'affichent mais je ne peux pas m'y connecter

qui peut m'aider en m'expliquant bien car je ,ne suis pas douée en informatique

merci de votre aide

Pouvez-vous me partager le rapport de nettoyage de Malwarebytes ?

Merci.

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le...

Bonjour,

Pour votre problème, il est probable que l'extension revienne via la synchronisation Chrome. On va donc la désactiver:

Allez sur Google Sync, et connectez vous.  Descendez dans la page, puis cliquez sur "Réinitialiser la synchronisation". Cliquez alors sur "Ok".

Ensuite, lancez AdwCleaner, faites une analyse suivie d'un nettoyage, puis partagez le rapport généré.

Merci,

Bonjour

je suis un peu voir carrement perdu. J'ai fait une 1^ere  analyse avec adwcleaner. J'ai découvert des menaces. Toutes ces menaces ont disparues . Je redemarre mon pc , je fais une 2^eme analyse je vois une menace sur une clé de registre, j'effectue un 2^eme nettoyage avec adwcleaner , la clé de registre est supprimé . Apres je fais une 3^eme analyse , la clé de registre est toujours presen...

Merci.

Nous allons continuer avec ça :

1. Téléchargez la dernière version de CCleaner et installez-la,
2. Exécutez CCleaner (icône sur votre bureau)
3. Dans l'onglet Options > Avancé, décochez la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
4. Dans l'onglet Options > Surveillance, décochez les deux cases.
5. Dans l'onglet Nettoyeur et cliquez sur "Nettoyer"
6. U...

Bonsoir,

Merci de votre réponse. Voici le nouveau rapport après nettoyage. A bientôt,

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 28/12/2016 à 19:08:52
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-26.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (2).exe
# Mo...

Bonjour,

Vous pouvez lancer le nettoyage puis me partager le rapport (disponible dans C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cxx].txt).

Cordialement.