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Hello,

Just to help you for the logfile part :

• Go to https://up2sha.re/?lang=us
• Click on "Drop your files here". A window will open, browse to your desktop. Double-click on "ZHPDiag.txt".
• The file will be uploaded on Up2Sha.re. A link will appear, just below the blue square, in the form "https://up2sha.re/file?f=xxxxxxxx". It's this part you need to copy and paste here.

Regards,

The Cleaning Report:

# AdwCleaner v5.022 - Logfile created 24/11/2015 at 15:49:43
# Updated 22/11/2015 by Xplode
# Database : 2015-11-22.2 [Server]
# Operating system : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Username : My Computer - MYCOMPUTER-PC
# Running from : C:\Users\My Computer\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option : Cleaning
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] ...

Here's the logfile

# AdwCleaner v5.022 - Logfile created 23/11/2015 at 16:08:08
# Updated 22/11/2015 by Xplode
# Database : 2015-11-22.2 [Server]
# Operating system : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Username : My Computer - MYCOMPUTER-PC
# Running from : C:\Users\My Computer\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****
...

Bonjour,

Pouvez-vous me fournir le rapport complet d'AdwCleaner ?

Merci,

Bonjour

excusez le temps de réponse, j'etais chez mes enfants.

Voici le rapport de ZHPDiag pour cet ordi asus, apparemment il est tout beau tout propre :) https://up2sha.re/file?f=Y4TYbNen5JRg

Pourquoi y a til toujourrs des "trucs"  qui trainent avec macaffee que jai viré en suivant la procedure a partir du panneau de configuration?

et comment faire pour desactiver ou desinstaller le smarts...

suite :

erreur de frappe

Premier constat : l'ancienne version n'a trouvé que 3 clés

Bonjour

J'ai fait ce matin une analyse (sans nettoyage) avec l'ancienne version

# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 24/11/2015 à 08:02:03
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-11-22.2 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jean - JEAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\jean\Desktop\adwcleaner_4.109.exe
# Option...

Bonjour,

Pour toutes les personnes ayant le souci de détection, le problème a été corrigé. Le numéro de version n'a pas changé, le problème ne concernant qu'une (petite) partie des utilisateurs.

Le lien de téléchargement : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Ensuite, en cas de doute sur ce qui doit/ne doit pas être supprimé, postez l'intégralité des rapports d'analyse g...

Avec windows7 voici les résultats:

**** [ Fichiers ] *****

Fichier Trouvé : C:\Program Files (x86)\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Program Files (x86)\Common Files\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Users\antoine\AppData\Local\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Users\antoi...

Bonsoir,

beaucoup de problèmes semblent quand même liés à xp , et je ne saurrais l'expliquer mais il semble qu'il y ait une forte apparition de soucis avec xp ces dernières semaines , et pas qu'avec adwcleaner.