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Hello,

• Download FRST

• Download fixlist.txt file and save it to the Desktop (with the name "fixlist.txt")

  NOTE. It's important that both files, FRST/FRST64 and fixlist.txt are in the same location or the fix will not work.

  NOTICE: This script was written specifically for this user, for use on that particular machine. Running this on another machine may cause damage to your operating syste...

Bonjour,

• Téléchargez Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur votre Bureau.

Attention : Vous devez prendre la version compatible avec votre système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lancez FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Cochez la case Addition.txt.
• Cliquez sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux r...

Hello,

Thanks.

So:

• Download FRST

• Download fixlist.txt file and save it to the Desktop (with the name "fixlist.txt")

  NOTE. It's important that both files, FRST/FRST64 and fixlist.txt are in the same location or the fix will not work.

  NOTICE: This script was written specifically for this user, for use on that particular machine. Running this on another machine may cause damage to your o...

Bonjour,

• Téléchargez Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : Vous devez prendre la version compatible avec vôtre système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lancez FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Cochez la case Addition.txt.
• Cliquez sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rap...

Hello,

Ok.

Please do the following:

• Download FRST
• Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
• Please also check Shortcut.txt
• Click on the "Scan" button
• The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
• Please host them on Up2Share and share the generated link.

Best regards,

Bonjour,

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Coche la case Addition.txt.
• Clique sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rapports FRS...

Hello,

Please try to use MBAM for Android here: https://www.malwarebytes.com/mobile/

It should help you to resolve your issue.

Best regards,

no hay nada para android por que na hay ningun antivirus que lo elimine ni que lo detecte este adware que secuestra el el navegador le pasa lo mismo al ordenador y me lo elimino el adw cleaner 

Hello,

Fixlog:

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 23-11-2016 Ran by M2-1900 (26-11-2016 08:42:31) Run:1 Running from C:\Users\M2-1900\Downloads Loaded Profiles: M2-1900 (Available Profiles: M2-1900) Boot Mode: Normal ==============================================

fixlist content: ***************** CloseProcesses: R1 UCGuard; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\ucguard.sys [81792 ...

Bonjour,

Ok. Pouvez-vous utiliser FRST?

• Téléchargez FRST;
• Effectuez un clique-droit sur le fichier téléchargé, puis "Exécuter en tant qu'administrateur";
• Cliquez sur le bouton "Scan";
• Un rapport est sauvegardé, il se nomme "FRST.txt" et quelques informations supplémentaires sont proposées dans le fichier "Addition.txt";

Merci,