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Hello,

What do you mean with "Then the imprved/imported" ?

Have you followed my instructions ? Can you give me the content of the report named ZHPFixReport.txt that is located on your desktop ?

Here's the original script:

Script ZHPFix
P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\My Computer\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8kyk8yzd.default-1436897542862\extensions\jid1-ZAdIEUB7XOzOJw@jetpack.xpi
HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\arcadeparlorconfig
O43 - CFD: 15/03/2015 - [] D -- C:\ProgramData\{65AB91D4-DDD0-48D4-804D-C24E1FC90D44}
HKCU\SOFTWARE\DriverSupport
O43 - CFD: 21/11/2015 - []...

Hi from France :)

We will use ZHPFix, another tool from Nicolas Coolman, in order to remove what remains of those softwares and the little thing AdwCleaner missed.

• Go on the download page of ZhpFix, click on the blue button "Download Now".
• Save the file where do you want and launch it with right click : "launch as administrator".
• Follow the instructions during the installation.
• Then click ...

Ok.

Il y a des éléments à supprimer d'après le rapport.

Quelle version d'AdwCleaner avez-vous utilisé ? (ou la date approximative)

Pouvez-vous me faire une capture d'écran de la fenêtre de l'interface réseau :

rapport ZHPDiag : https://up2sha.re/file?f=D6YeZkqxZQbo

Configuration IP de Windows

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : Acer

   Suffixe DNS principal . . . . . . :

   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride

   Routage IP activé . . . . . . . . : Non

   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

   Descripti...

Mon anti virus me signale ZHPDiag comme un virus :(

Avec un second ordinateur ?

Pouvez-vous :

• Via le menu démarrer, ouvrez "cmd.exe"
• tapez "ipconfig /all"
• Faites une capture d'écran de l'ensemble des résultats

Merci,

Hello from Canada,

Ok, before using a script to eliminate all remaining threats, I need you to tell me about some software that I don't know :

Do you know :

• BankId: keeper
• Turbo Tax ( 2010 2013 2014): keeper
• Quick Tax: keeper
• Memorex exPressit Label Design Studio: keeper
• arcadeparlorconfig: definetly remove Spying!!

You also have some uncommon Firefox's extensions such as video download...

"Page Web inaccessible

ERR_CONNECTION_RESET"

Je n'arrive pas à le télécharger :(