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Hello and thank you for this softwre.

I have this bad adware SmartShopping which took the control of my browser (Chrome and FireFox).

I run ADV Cleaner, it has found the right think but... I always have the problem.

It found my pb: hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net....

I have seen it has detected Delta-Home a precious bad adware have got few months ago.

Just before, I run CCleaner. I w...

Bonjour,

--> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Coche la case Addition.txt.

--> Clique sur le bouton Analyser.

--> Une fois le scan termi...

# Username : Removed - Removed
# Running from : C:\Users\Removed\Desktop\AdwCleaner (1).exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Folders ] *****

Folder Found : C:\ProgramData\CCH Small Firm Services
Folder Found : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\CCH Small Firm Services Folder Found : C:\Users\Removed\AppData\Local\CCH Sm...

I Ran adwcleaner today & it quarinrined my clients Tax software,

Bonjour,

Pour résumer ce qui a été fait le 25/09 :

• suppression de "Ads by name" (nettoyage manuel du profil utilisateur)
• Analyse avec AdwCleaner + nettoyage
• Installation d'Avast + analyse rapide
• Installation de MBAM + analyse rapide
• Nettoyage de firefox + configuration, installation d'addons :

1. HTTPSEverywhere est un addon redirigeant votre navigation vers la version https du site visité d...

Good morning Why it does not appear in the software to analyze Internet Explorer?

Thank you

Bonjour,

Ok. Téléchargez ZHPFix ici, puis faites un nettoyage avec ZHPFix avec le contenu suivant :

Script ZHPFix

P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zsakzeq3.default-1418504027841\extensions\DailymotionVideoDownloader@PeterOlayev.com.xpi
 P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zsakzeq3.default-141...

Bonjour,

Avant tout, je tiens à vous prévenir qu'il est possible que je ne réponde pas instantanément, mais ne vous inquiétez pas : je ne vous oublie pas. Si vous n'avez pas de réponse au bout de trois jours, relancez si vous voulez.

On va supprimer quelques éléments avec ZHPFix :

1. Téléchargez et installez ZHPFix.
2. Exécutez ZHPFix (l'icône doit être présente sur votre bureau)
3. Cliquez sur "Im...

Suite a ma deande d'aide voici  l rapport apres scanne  puis je supprimer cette clé sans probléme                                                                                                                                                           Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D01A33E2-0A34-4659-82AA-8A90C51C0D21}                                  Me...

Bonjour,

Ok.

On va utiliser un second outil de diagnostic pour épauler ZHPDiag, en espérant repérer ce qui vous pose toujours problème :

1. Téléchargez FRST
2. Clic-droit sur le fichier -> "Exécuter en tant qu'Administrateur"
3. Cliquez sur le bouton "Scan"
4. Un fichier FRST.txt est créé, ainsi qu'un fichier Addition.txt.
5. Hébergez-les sur Up2share comme habituellement :)

Merci pour votre patience !...