Re: Désinfection de tapsnake, cronDNS, Dubfishiw

dans Désinfection par pisog

Bonjour Destrio5

Merci pour votre réponse . Je suis novice  et je vais suivre avec attention vos conseils . J'ai téléchargé adwcleaner aujourd'hui , il a analysé les fichiers  et il a été bloqué  en plein nettoyage, j'ai eu le temps de noter le messge sur une fenètre qui dit " ***caught unhandled unknown exception; terminating"  . J'ai laissé tourné le pc depuis 1 h mais toujours rien ....Un c...

Re: Désinfection de tapsnake, cronDNS, Dubfishiw

Bonjour,

S'il t'affiche un numéro de téléphone, n'appelle pas (c'est peut-être un peu bête comme conseil mais certains le font et se sont avoir, je ne connais pas ton niveau).

 

1/

  • Télécharge et lance AdwCleaner (de ToolsLib / Malwarebytes), choisis l'option Analyser.
  • Une fois le scan terminé, choisis l'option Nettoyer.
  • Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal...

Désinfection de tapsnake, cronDNS, Dubfishiw

dans Désinfection par pisog

Bonsoir

Mon pc est infecté par les 3 virus cités ci dessus (j'ai eu cette info par une fenêtre qui s'est ouverte et qui me dit que windows est endommagé!) . Les fichiers infectés : syn32/hidden/Xsnake.ex....Que me conseillez-vous ?

mon navigateur : chrome 

infected by reimage plus & pc optimizer pro, please disinfect windows 10 A.S.A.P.

Hello,

i have some problems, and i'm 27 years old man,

 

i have some problems with my 2 computers and my external disks,

my configuration: pc 1: compaq desktop pc by hewlett packard, win 10 x64 upgraded from win 8 pc 2: Win 7 Starter Edition x32 Acer Aspire One laptop

Antivirus/firewall suite installed: pc 1: ad-aware total security pc 2: comodo internet security complete

then,: ---------...

Re: Impossible d'installer AdwCleaner

Voici le rapport:

# DelFix v1.013 - Rapport créé le 08/01/2017 à 16:09:25
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Mr GUERRY - HP-OMNI27
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Mr GUERRY\Desktop\AdwCleaner fermeture.JPG...

Re: blocage de l'écran

Bonjour,

C'est parfait ! Nous allons donc finaliser la désinfection. Voici la marche à suivre :

Cordialement.

AdwCleaner bloqué le Pc

Comments: Bonjour, J'ai téléchargé votre application Adwcleaner afin de désinfecter mon PC. La recherche se passe bien celui-ci ayant trouver 4 .problèmes. cependant quand je clique pour effectuer la désinfection il se passe rien et Adwcleaner ne répond plus et bloque complètement mon PC. Pour débloquer se problème je suis obliger de l'éteindre en enlevant la batterie, le pc ne répondant plus à...

Re: Montée de ping inexpliquée!!!

Bonjour,

Afin de finaliser la chose, je vous invite à :

Bonnes fêtes de fin d'année !

Cordialement.

Re: blocage de l'écran

Bonjour,

Tout ça me semble bien. Je vous propose de laisser passer quelques jours d'utilisation afin d'être certain que le problème ne réapparaît pas.

Je reprends contact avec vous d'ici 72h. Disons dimanche.

Si tout est bon d'ici là, nous pourrons alors finaliser la désinfection du PC.

Cordialement.

Re: problème de désinfection avec adwcleaner

Bonjour,

Pouvez-vous utiliser FRST?

  • Téléchargez FRST;
  • Effectuez un clique-droit sur le fichier téléchargé, puis "Exécuter en tant qu'administrateur";
  • Cliquez sur le bouton "Scan";
  • Un rapport est sauvegardé, il se nomme "FRST.txt" et quelques informations supplémentaires sont proposées dans le fichier "Addition.txt";

Merci,