Bonjour,
Ce sont des faux positifs qui ont été ajoutés à la base de données. Ils ne devraient plus être détecté désormais.
Cordialement,
Bonjour,
Ce sont des faux positifs qui ont été ajoutés à la base de données. Ils ne devraient plus être détecté désormais.
Cordialement,
Bonjour,
Pourtant le rapport de ADWcleaner, je vous l'avais envoyé dès le début, l'avez-vous reçu? C'est le rapport du second logiciel (Malwarebytes) que je n'arrive pas à vous envoyer. Est-ce que je peux vous les envoyer par courriel?
sgf, 2015-09-20 23:40:31 (UTC)
Pas de problème pour nous l'envoyer par mail.
j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au li...
Bonjour,
Pouvez-vous effectuer une analyse (bouton Scanner) avec AdwCleaner et me donner le rapport généré ?
Voici les explications. N'hésitez pas à me demander des détails ou à poser des questions en cas de souci.
Cordialement,
Bonjour encore,
Comme il arrive souvent maintenant que le redémarrage exige une réparation (je l'ai expliqué plus haut), j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au lieu de Window 7. Donc je l'ai mis à 7 et redémarré. Cela a fait que il a de nouveau essayé de réparer le démarrage, mais cette fois sans réussir. J'ai réessayé. Echec de démarrage. Il m'a été propos...
Bonjour,
Je vous propose donc de réinitialiser entièrement Mozilla Firefox avant de le réinstaller proprement :
Merci tous les deux pour vos réponses. Merci aussi pour les précisions au sujet du prix. C'est raisonnable comme prix. Mais je verrai aussi si la version gratuite nous suffit.
Effectivement, d'autant que ça peut faire double emploi avec votre antivirus actuel.
J'ai essayé de vous envoyer le rapport, mais les deux méthodes n'ont pas fonctionné. La méthode d'exporter ne m'est pas offerte. Qu...
Merci tous les deux pour vos réponses. Merci aussi pour les précisions au sujet du prix. C'est raisonnable comme prix. Mais je verrai aussi si la version gratuite nous suffit.
J'ai essayé de vous envoyer le rapport, mais les deux méthodes n'ont pas fonctionné. La méthode d'exporter ne m'est pas offerte. Quand dans historique, je clique pour le journal, j'ai une liste qui arrive, mais l'option ...
Re bonjour à tous,
Je viens d’effectuer une analyse avec adwcleaner, et ce dernier ne me trouve plus uniquement cette fameuse clé « SDP » (que je ne peux pas supprimer, sinon mon ordi redémarre avec un écran bleu) !
Si j’essaye de nettoyer (même en décochant la fameuse clé « SDP) et les 1ères autres, mon ordi redémarre avec écran bleu SANS FAIRE LE NETTOYAGE !!!
S’il vous plait HELP me !
Je...
Ça marche! J'ai réinstallé Malawarebytes, scanné avec. Ensuite je voyais "supprimer la sélection". J'avais peur que supprimeri la sélection ça déséléctionne toute la liste des virus et choses décelées qui étaient sélectionnées. Donc je n'avais pas cliqué dessus la première fois. Mais je me suis aperçue que ça voulait plutôt dire que ça supprimait ces logiciels malveillants et virus qui étaient...
Bonjour,
J'ai fait ce que vous avez dit pour la première étape.
Puis j'ai téléchargé comme vous avez dit j'ai fait le scan. Mais je ne trouvais pas le rapport alors j'ai fait des captures d'écran sur une feuille Word que je vous enverrai si ça fonctionne. Il y avait 170 choses détectées.
Et en bas, une popup était empêchée toutes les 3 secondes, toujours avec des adresses différentes, mais ...