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Bonjour,

Il ne sert à rien de cumuler plusieurs logiciels de sécurité ayant la même fonction. Ces derniers rentrent souvent en conflit et peuvent causer des dommages plutôt importants. C'est pour cette raison que je vous invite vraiment à désinstaller les logiciels ci-dessus.

Une fois fait, utilisez Ccleaner pour un nettoyage (mettez le d'abord à jour si demandé) :

• Exécutez Ccleaner (icôn...

THe developer is looking at the bug.

In the meantime, we'll use FRST :

1. Download FRST
2. Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
3. Click on the "Scan" button
4. The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
5. Please host them on Up2Share and share the generated links.

Regards,

Bonjour,

Ok, donc rien de spécial à signaler de mon côté.

Concernant la souris, avez-vous le même souci avec une souris filaire ou avec le pavé tactile ? Si le problème a lieu sur plusieurs ordinateurs avec le même périphérique, le problème a de grandes chances de venir de là.

Pouvez-vous désinstaller les logiciels suivants, ils font double-emploi/sont inutiles :

• 360 Total Security v8.2.0.1...

_ Je sais  qu'il y a  la présence  d'un fichier inconnu et louche de la Société Flexera Software LLC dans le groupe d'InstallShield " C:\Windows\Installer\(79C54A05-F146-4EA0-8A70-D4EFE6181E52}\ARPPRODUCTICON.exe" , peut  êtrepourrait  il être  la  cause de virus , qu'en pensez-vous ?

Bonjour fr33tux

_ Je sais  qu'il y a  la présence  d'un fichier inconnu et louche de la Société Flexera Software LLC dans le groupe d'InstallShield " C:\Windows\Installer\(79C54A05-F146-4EA0-8A70-D4EFE6181E52}\ARPPRODUCTICON.exe" , peut  êtrepourrait  il être  la  cause de virus , qu'en pensez-vous ?

Hello,

@Clarkwong : please share the logfile generated by AdwCleaner when you used it. They are in C:\AdwCleaner.

 

@nutech2014 : please open your own topic, we'll help you there.

---

fr33tux, 2016-02-20 15:48:49 (UTC)

As per request, the following is the result of using the latest adwcleaner

# AdwCleaner v5.036 - Logfile created 24/02/2016 at 05:48:58
# Updated 22/02/2016 by Xplode
# Data...

Bonjour,

Je m'en excuse, c'est de ma faute. Pouvez-vous utiliser la correction ci-dessous ?

Script ZHPFix:

O23 - Service: SpyHunter 4 Service (SpyHunter 4 Service) . (.Enigma Software Group USA, LLC. - Service scanner interface.) - C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\SH4Service.exe
SS - Auto   [11/02/2016] [ 1042304]  SpyHunter 4 Service (SpyHunter 4 Service) . (.Enigma Softwar...

~ ZHPDiag v2016.2.22.62 By Nicolas Coolman (2016/02/22)
~ Run by Owner (Administrator)  (2016/02/22 14:16:22)
~ Web: http://www.nicolascoolman.com
~ Facebook: https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version:  Version OK
~ Mode: Scan
~ Report: C:\Users\Owner\Desktop\ZHPDiag.txt
~ Report: C:\Users\Owner\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt
~ UAC: Activate ~ System startup: Normal (Normal boo...

Hello,

It's strange.. Can you check the option "Use local database" before running the scan ?

Do you encounter any connectivity issues with the website ?

Regards,

I've tried installing AdwCleaner several times.  I keep getting message "Database corrupt.  Please uninstall AdwCleaner and download again."