Re: AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 31/07/2016 à 22:41:09

Il reste toujours 5121Ko à nettoyer. Il ne veut jamais partir, C'est comme cela depuis très longtemps. Et j'avais redemarrer l'ordinateur avant de faire le nettoyage avec Ccleaner.

Merci

 

Re: AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 31/07/2016 à 22:41:09

Le rapport est-il correct? Comment supprimé tous ces outils. Merci

Re: AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 31/07/2016 à 22:41:09

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015
Fichier d'export Registre :
Run by client at 02/08/2016 08:02:21
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (10586)

Corbeille vidée (00mn 07s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\client\AppData\Roaming\inst.exe

=====...

Re: AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 31/07/2016 à 22:41:09

Bonjour,

Vous pouvez mettre à jour Windows 10 sans attendre, cela ne gênera pas le reste.

Je viens de relire le rapport, voici ce que je vous demande de faire dans un premier temps :

  • Si un raccourci portant le nom de ZHPFix sur trouve sur votre bureau, lancez-le.
  • Sinon, rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger" et in...

Re: AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 31/07/2016 à 22:41:09

Bonsoir,

J'aurais aimé avoir une réponse avant la nouvelle mise à jour de Windows 10 demain soit le 2 août.

Merci

Re: AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 31/07/2016 à 22:41:09

Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, cocochepeau va vous expliquer les démarches du début jusqu'à la fin, c'est à dire jusqu'à la désinstallation des programmes utilisés.

Il devrait répondre sous peu, mais n'hésitez pas à relancer à partir de 24h sans réponse.

Cordialement,

Re: AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 31/07/2016 à 22:41:09

Bonsoir,

Comment désinstaller ZHPDiag du bureau. Le point exe et le programme lui-même?  Est-ce qu'on le supprime tout simplement ou il y a autre chose à faire. Merci de me le dire.

Re: AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 31/07/2016 à 22:41:09

D'accord, nous allons commencer par un ZHPDiag :

  • Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger";
  • Enregistrez le fichier et lancez le;
  • Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes;
  • À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, ...

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