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Bonjour,

Pouvez-vous utiliser Malwarebytes:

1. Téléchargez le à partir d'ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
2. Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises)
3. Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour".
4. Cliquez alors sur "Analyser Maintenant"
5. À la fin, cliquez sur "Exporter le compte-rendu", "Fichier ...

D'accord, nous allons donc essayer autrement :

1. Téléchargez CCleaner en cliquant sur ce lien, et installez-le;
2. Lancez CCleaner (Il devrait y avoir un raccourci sur votre bureau);
3. Naviguez vers l'onglet Options > Avancé, puis décochez "Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures";
4. Ensuite, toujours dans l'onglet Options > Surveillance, décochez les cases...

Bonjour,

Avez-vous essayé la manipulation décrite plus haut ?

Cordialement.

Bonjour,

Nous allons essayer de résoudre le problème. Pouvez-vous dans un premier temps désintaller AdwCleaner ? Voici la marche à suivre :

• Lancez AdwCleaner;
• Dans le menu suppérieur, cliquez sur Fichier > Désinstaller.

Ensuite, téléchargez à nouveau AdwCleaner en utilisant le lien suivant : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Enfin, lancez à nouveau un scan et dites m...

Bonjour,

Pouvez-vous retenter toute la manipulation décrite, mais cette fois-ci en mode Debug ? Ceci devrait nous aider à identifier le problème rencontré. Voici la marche à suivre:

• Lancez AdwCleaner;
• Cliquez sur "Outils" puis "Options" dans le menu en haut;
• Positionnez la case à cocher sur "Debug" dans l'encart "Mode";
• Lancez une analyse / nettoyage jusqu'à ce que le problème décrit dans ...

Je suis sur Windows 10 X64....lorsque je scan avec adwcleaner (dernière version) tout marche nickel...cependant quand je clique sur "nettoyer" ADWCleaner indique qu'il ne répond pas et mon ordianteur se fige...tout ce que je peux faire est de fermer (forcer) mon ordinateur pour que je puisse l'utiliser de nouveau.

Bonjour,

Nouveau faux positif, il me semble, associé aux logiciels Wondershare :

# AdwCleaner v6.040 - Rapport créé le 04/12/2016 à 17:35:36
# Mis à jour le 02/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-04.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Pro  (X64)
# Nom d'utilisateur : Jean - PC4
# Exécuté depuis : D:\AdwCleaner\adwcleaner.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www...

Bonjour,

Avez-vous besoin de plus d'informations sur comment récupérer les rapports ?

Cordialement.

Bonjour,

TryMedia est classé PUP (Potentially Unwanted Program ou PPI / programmes potentiellement indésirables en français). Une description précise est disponible à cette adresse : https://www.nicolascoolman.com/fr/adware-trymedia/

Concernant le fait "qu'il revient sans cesse", pouvez-vous me partager un rapport de scan et/ou nettoyage incriminant TryMedia ? Nous pourrons peut-être trouver ...

bonjour, asses régulièrement, lors de la'anayse avec adwcleaner, j'ai un adaware qui revient sans cesse : c'est Trymedia et il est situé dans c:\programdata.

pourriez vous m'informer sur le type de menace que c'est ?