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Bonjour,

Pouvez-vous réessayer en désactivant au préalable votre antivirus ?

Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller AdwCleaner ( en le lançant puis en cliquant sur "Désinstaller" ) puis téléchargez le de nouveau et réessayez.

Cordialement,

Hello,

Can you tell me if it works when you click on "Options" -> "Use local database" then run a scan ? Prior to that, uninstall AdwCleaner.

If this works, I think it's a network issue when downloading the database from Toolslib's server.

Regards,

je viens de télécharger adwcleaner_5.100.exe, mais l'analyse par Virus Total me dit que ce logiciel serait infecté par Troj.W32.Agent (antivirus AegisLab ) et par W32.HfsAtITA.F41E (antivirus Bkav). Que faire?

# AdwCleaner v5.100 - Bericht erstellt am 06/03/2016 um 19:26:25
# Aktualisiert am 06/03/2016 von Xplode
# Datenbank : 2016-03-06.3 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x86)
# Benutzername :
# Gestartet von : D:\Tools\adwcleaner_5.100.exe
# Option : Suchlauf
# Unterstützung : http://toolslib.net/forum

***** [ Dienste ] *****

***** [ Ordner ] *****

***** [ Datei...

voilà, le rapport après généré après l'opération évoquée :

WinUpdateFix  v1.3 - Rapport créé le 05/03/2016 à 15:43
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits) [version 6.1.7601] Pas de données
Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-PC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Desktop\logiciels\winupdatefix_1.3.exe

~~~~...

voici :

WinUpdateFix  v1.3 - Rapport créé le 05/03/2016 à 14:38
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits) [version 6.1.7601] Pas de données
Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-PC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Desktop\logiciels\winupdatefix_1.3.exe

~~~~~ Windows Update ~~~~~

Paramètres du centre de séc...

Bonjour,

Ok.

Pouvez-vous télécharger WinUpdateFix et clicuqer sur "générer un rapport de diagnostic" ? Collez ensuite ici le contenu..

Merci,

Voici l'export de la seconde clé :

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection] "AllowTelemetry"=dword:00000003

La première (PushNotifications) n'existe pas

Cordialement

Thank you for your thoughts. 

I don't know what software it was.

I think I had just come off the SiteGrounds site but can't be sure. I've been in touch with their security today and they are convinced it was nothing to do with them.

Now that the shock is over, it could have been completely un-related to any other event that day, but it was shockingly easy for them to blag me into handing my ...