Re: Menace Persistante après nettoyage

Bonjour,

Nous allons utiliser Farbar Recovery Scan Tool, voici la marche à suivre :

  • Téléchargez FRST;
  • Effectuez un clique-droit sur le fichier téléchargé, puis "Exécuter en tant qu'administrateur";
  • Cliquez sur le bouton "Scan";
  • Un rapport est sauvegardé, il se nomme "FRST.txt" et quelques informations supplémentaires sont proposées dans le fichier "Addition.txt";
  • S'il vous plait, utilisez...

Re: Infected LNK, False positive ?

Bonjour,

Excusez-moi du délai..C'est désormais corrigé avec la base de données 2016-10-28.2.

Cordialement,

Re: Acronis 2014 Fehlalarm

Hello,

Sorry for the delay. It's now fixed in the last database update, 2016-10-28.2.

Best regards,

Re: Menace Persistante après nettoyage

Merci. Pouvez faire ce qui suit ?

  • Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware.
  • Installez-le en laissant les options par défaut (décochez juste à l'installation "Activer l'essai gratuit de MBAM Premium"), une icône sera créée sur le bureau et Malwarebytes démarrera.
  • Onglet "Analyse" choisissez "Analyse des Menaces", puis cliquez sur "Lancer l'analyse".
  • Si un élément est détecté, choisissez de tout...

Re: AdwCleamer wants to delete my whole Firefox profile folder

You mean this?

http://pastebin.com/i8fdnHka

Thse issuses are in the log every time I do a scan. Either AdwCleaner does not remove them, or I still have some residual malware which puts it back.

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Merci. Pouvez faire ce qui suit ?

  • Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware.
  • Installez-le en laissant les options par défaut (décochez juste à l'installation "Activer l'essai gratuit de MBAM Premium"), une icône sera créée sur le bureau et Malwarebytes démarrera.
  • Onglet "Analyse" choisissez "Analyse des Menaces", puis cliquez sur "Lancer l'analyse".
  • Si un élément est détecté, choisiss...

Re: AdwCleaner maybe not working properly

Hello,

Please use the following process while we'll release the next AdwCleaner version:

  1. Download *Malwarebytes* here: https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou/.
  2. Launch Malwarebytes from your desktop
  3. Click on the tab Settings -> Detection & Protection -> PUP/PUM and check "Treat these detections like malware".
  4. Tab Scan choose Threats scan, click on Start scan.
  5. If something is de...

Re: Folder deleted by mistake

OK, I'm waiting for your feedback then. :)

Sadly, it rains since the beginning of the day...

Regards.

Re: Folder deleted by mistake

Hello,

I'll be in my customers office tomorrow morning and run AdwCleaner to give you feedback.

The application in the Orlando-folder is accessible now and starts but I have to wait for the operator to check it in deep,

I hope it is a sunny sunday even in your place! regards

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Bonjour, 

je précise il y a un message d'erreur qui arrive et en appuyant sur ok ferme le programme .

le rapport complet :

2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - >>>> STARTING <<<< 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - Version: 6.030 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - RAM Usage: 41 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - OS: WIN_10  X64 2016-10-22 12:13:53 :     <INFO>  ...