pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

j'ai utilisé adwcleaner,il n'a rien detécté,aussi MBAM,rien ,aussi ZHPclean rien ,

mais ZHPdial a detecté 3 PUP Ballplugin

a chaque demarrage s'affiche  2notifications ,de manque de DLL de Ball plugin

comment éliminer ces PUP

Merci !

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Merci mais je pense pas que ça va marcher. J'ai contacté les fabricants du logiciels et à ma grande surprise ils m'ont répondu que ça vient de win10 et qu'ils sont entrain de faire une mise à jour qu'il faudra installer pour ensuite désinstaller...

 

Thank for your letter, We check it and find the bug in Win10,

The bug is fixing in current version, when new version published, pls reinstall i...

Re: Adwcleaner autodelete "feature" / get older versions.

on AdwCleaner by ****

my PC, C:  carpeta Adcleaner o Archivos de Programa, ver carpetas ocultas 

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir,

L'entreprise qui à crée MPC Cleaner auto protége leur programme contre toute suppression par des logiciel de désinfection.

Ce qui faut faire c'est de réinstaller le programme puis le désinstaller avec programme et fonctionnalités de windows, ensuite utiliser AdwCleaner pour finir les reste du programme.

Le site de MPC Cleaner: http://www.mpc.am/ 

En espérant vous avoir été utile

J...

Re: DDur externe demande formatage

Bonjour,

 

Oui, j'ai essayé sur plusieurs PC et même message.

Je veux bien voir pour l'utilisation de testdisk.

merci

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

si jamais vous trouvez la solution, je suis preneur... J'ai tout essayé aussi et c'est infernal de supprimer ce maudit MPCKpt.sys

Moi j'étais convaincu d'avoir bien supprimé cet horrible logigiel MPC Cleaner il y a plusieurs semaines. Mais au fait il a gardé ce maudit fichier SYS qui depuis 3 jours me fait tourner mon disque dur à 100% en permanence! Et bien sûr c'est impossible de comprendre ...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Merci Chapi !

Je vais commencer par la première méthode.

J'ai un mauvais souvenir du désinstalleur de MPCCleaner. J'avais dû le lancer le manuellement, puisque le logiciel ne figurait pas dans la liste des programmes installés ! Le désinstalleur me harcelait pour ne pas désinstaller et finalement j'ai abandonné ne sachant pas ce qu'il me réservait par la suite.

A bientôt,

Jo

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bon et bien au moins c'est clair...

Aucun outils ne semble assez puissant pour le désactiver, ils se font tous malmener même en MSE...

Donc il ne reste plus que 3 options :

  1. Tu as un point de restauration antérieur à l'installation de MPC Cleaner, tu restaure à ce point et on nettoie les autres infections.
  2. On tente une réinstallation de MPC Cleaner pour une suppression via leurs utilitaire d...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir Chapi,

Voici le résultat de l'opération, ça résiste toujours :(

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:18-01-2016 Exécuté par Joseph (2016-01-22 18:57:13) Run:2 Exécuté depuis C:\Users\Joseph\Desktop Profils chargés: Joseph (Profils disponibles: Joseph) Mode d'amorçage: Safe Mode (minimal) ==============================================

fixlist contenu: ***...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour !

Bon cette fois on met le paquet :

On va faire un fix FRST plus complet et en MSE :

  • Télécharge ce script fixlist.txt sur ton bureau.
  • Démarre en MSE.
  • Lance FRST et clique sur le bouton Corriger.
  • Parfois un redémarrage est nécessaire.
  • Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu de ce fichier dans ta réponse.

Chapi