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bjr  j'ai deja utlisé , mais je veux juste saoir si il y a danger a supprimer tout les resultats  ""fichier ""dossier "etc etc tout se qui est trouvé est forcement nuisible , et peux etre supprimé

merci bien codialement Monkey06

Bonjour,

On va regarder.

Pouvez-vous me faire une analyse ZHPDiag comme expliqué ici et me fournir le rapport ?

Merci,

Bonjour,

Pourtant le rapport de ADWcleaner, je vous l'avais envoyé dès le début, l'avez-vous reçu? C'est le rapport du second logiciel (Malwarebytes) que je n'arrive pas à vous envoyer. Est-ce que je peux vous les envoyer par courriel?

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sgf, 2015-09-20 23:40:31 (UTC)

Pas de problème pour nous l'envoyer par mail.

j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au li...

Bonjour,

Pouvez-vous effectuer une analyse (bouton Scanner) avec AdwCleaner et me donner le rapport généré ?

Voici les explications. N'hésitez pas à me demander des détails ou à poser des questions en cas de souci.

Cordialement,

Bonsoir monkey06,

nous allons regarder ça. Pourriez-vous me fournir le rapport de scan d'AdwCleaner ? Il se trouve dans C:\AdwCleaner\AdwCleaner[CX].txt (X étant un nombre).

Cordialement.

Boujour , nouveau a me servir de AdwCleaner ..je voudrai savoir si l'on peut supprimer , tout ce que trouve apres le scanne AdwCleaner ?..Merci a vous  Bien cordialement Monkey06 (pas si malin ) 

Bonjour encore,

Comme il arrive souvent maintenant que le redémarrage exige une réparation (je l'ai expliqué plus haut), j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au lieu de Window 7. Donc je l'ai mis à 7 et redémarré. Cela a fait que il a de nouveau essayé de réparer le démarrage, mais cette fois sans réussir. J'ai réessayé. Echec de démarrage. Il m'a été propos...

Bonjour,

Aprés plusieurs tentatives pour désinstaller Iobit Malware,je ne suis pas à arrivé à le désinstaller.

Prière m'indiquer le chemin à suivre.

bien cordialement à vous.

NB: j'ai un PC HP  sous windows 10

Ok.

J'aurai besoin d'une analyse via ZHPDiag pour avoir un peu plus d'infos :)

Bonjour,

le rapport d'AdwCleaner se trouve à la racine de votre disque dur principal dans un dossier nommé "AdwCleaner".

-> C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt

En ce qui concerne le rapport Malwarebytes, vous trouverez le rapport dans l'onglet "Historique" -> "Journaux d'application". Il vous suffit alors de cliquer sur le rapport d'analyse et de choisir l'option "Exporter".

Cordialement.