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Hello,

Can you tick the option "Activate the debug mode" before clicking on "Clean" ? Then, you should get a logfile in C:\AdwCleaner\AdwCleaner_dbg_xxxxxx.log - can you copy/paste it here when it freezes ?

Regards,

Bonjour,

Pouvez-vous me fournir le rapport généré par AdwCleaner ? (normalement dans C:\AdwCleaner).

Ensuite, téléchargez RegToolExport, lancez-le, puis copiez-collez le texte suivant dans le champ de texte de la fenêtre :

HKU\S-1-5-21-3377673242-542393793-3397585012-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{ielnksrch}

Cliquez sur "Exporter" puis enregistrez le fichier sur vo...

Hello!

I have Microsoft Windows 10 Professional 64-bit.

Every time I am running QuickDiag in either mode (Xspeed, Quick or Extended) and (even in Safe Mode), it hangs at the exact same file: C:\Windows\Installer\3ef7a91.msi

https://www.virustotal.com/en/file/8db8de205e27bbff872eed3257bd286d227528eb947105567f8c634f215dc8ac/analysis/1445642526/

This is the error message: "Line 7859  (File "C:...

I am bad at this kind of stuff, so apologies if I am missing something obvious.

Today in a scan a "tracing key" is detected after a scan with adwcleaner, deleted it and right after restart I scanned again. Same key was detected again. Malwarebytes scan didn't detect anything. After 2 more deletions with adwcleaner I thought I would ask here for help since it still keeps popping up in adwcleane...

AdwCleaner v5.119 - Rapport créé le 03/06/2016 à 23:27:25
# Mis à jour le 30/05/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-06-03.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : client - MARIETTE
# Exécuté depuis : C:\Users\client\Desktop\adwcleaner_5.119.exe
# Option : Scanner
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Dossiers ] ...

Bonjour,

Ce qui me reste est dans les logs de Malewarebytes :

Le premier ==   mbam-log-2016-05-25 (14-55-16)

-----------

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>

<mbam-log>

<header><date>2016/05/25 14:55:21 +0200</date><logfile>mbam-log-2016-05-25 (14-55-16).xml</logfile><isadmin>yes</isadmin></header>

<engine><version>2.2.1.1043</version><malware-database>v2016.05.25.04</malware-database...

- Démarrer

- Clic Droit sur Ordinateur

- Clic sur propriétés

- Clic sur Paramètres système Avancés

- Clic sur onglet Options Avancées

- Clic Performances/ Paramètres

- Clic sur onglet Avancé

- Clic Mémoire virtuelle/Modifier (au niveau de la fenêtre Options de performance)

- Désactiver  Gestion automatique

- Choix du lecteur C: contenant le fichier pagination

- Sélection taille person...

Hello,

Can you send the debug logfile (from C:\AdwCleaner\ ) ?

Thank you,

Bonne idée,

on decouvre qu'il reste des virus ! "Little Registry Cleaner".... voila les 2 fichiers avant et apres nettoyage.

No1 ___________

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 30/05/2016 Heure de l'analyse: 11:07 Fichier journal: rapport-malware300516.txt Administrateur: Oui

Version: 2.2.1.1043 Base de données de programmes malveillants: v2016.05.30.04 Base d...

I'm not able to run Adwcleaner.  I just get the message "adwcleaner database could not be loaded" and it shuts down, also in debug mode and running as administrator.

I'm running windows 10pro