Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

on Disinfection by ****

Bonsoir Chapi,

Tout est réglé actuellement et dans un temps record !!!

J'ai beaucoup apprécié la clarté de tes explications et je vais suivre tes conseils pour la suite.

Encore merci pour tout.

Bonne soirée.

Bien amicalement.

JFL

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Super !

Voici quelques conseils finaux :)

  1. Pour gagner un peu d'espace en supprimant des fichiers inutiles :
  • Télécharge et installe CCleaner --> lance le --> clique sur Nettoyeur --> Analyse --> Lancer le nettoyage --> OK.
  • Ensuite, clique sur "Options" --> "Surveillance" --> décoche toutes les cases liées à la surveillance.
  1. Suppression des outils :
  • Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
  • ...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

on Disinfection by ****

Bonsoir,

je viens de faire la manip. Voilà le résultat :

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015 Fichier d'export Registre : Run by JF at 07/04/2016 20:29:20 High Elevated Privileges : OK Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (10586)

Corbeille vidée (00mn 03s) Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ========== SUPPRIMÉ: Service: I...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Bonsoir,

 

Parfait, adwcleaner à bien fait son boulot. On va utiliser ZHPFix, un logiciel de Nicolas Coolman, afin de supprimer quelques éléments restants :

  • Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
  • Enregistre le fichier où tu veux et lance le (fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
  • Laisse ...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Comme prévu, AdwCleaner a detecté les fichiers infectés :

Fichier infecté : C:\WINDOWS\Sysnative\dnsapi.dll
Fichier infecté : C:\WINDOWS\SysWOW64\dnsapi.dll

On va donc lui demander de les réparer :

  • Relance AdwCleaner.
  • Clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
  • Une fois le scan terminé, clique sur Nettoyer.
  • Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher...

False Positive: Folders: %userfolder%\REACHit

on AdwCleaner by ****

This is part of a Lenovo storage application

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

on Disinfection by ****

Bonjour,

Voici les deux rapports

le premier de MalwareBytes

https://up2sha.re/file?f=bGSgIgIZF6b1

le deuxième d'ADWCleaner

https://up2sha.re/file?f=K2n38vQOeZ7M

En te remerciant

JFL

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Salut :)

Très bien, effectivement ZHPDiag ne montre plus de trace de MPC. On va quand même vérifier que tout est bien parti.

Tu peux me fournir le rapport de MBAM :

  • Relance Malwarebytes -> clique sur Historique -> Journaux de l'application -> Sélectionne le dernier Journal d'examen -> Afficher.
  • Clique en bas sur [Exporter] -> fichier texte (*.txt) -> Choisis le bureau comme emplacement, nom...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

on Disinfection by ****

Bonjour,

Tout d'abord merci d'avoir eu la gentillesse de me répondre aussi rapidement.

Comme tu le pensais MPC Cleaner était dépourvu de uninstall... ce qui expliquait mes difficultés pour le désinstaller, et il n'apparaissait pas dans les programmes du panneau de configuration.

Avant de recevoir ton message j'avais téléchargé et exécuté Malwarebytes Anti-Malware, puis à nouveau ZHP  Cleaner...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

  • N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
  • N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
  • Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...