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Bonjour, 

Je me permet d'intervenir car j'ai exactement le meme probleme enoncé precedemment.

A savoir que Adwcleaner ne veut pas nettoyer et il ne repond plus.

J'ai un fichier adwcleaner debug.log a votre disposition, mais je ne sais pas ou le coller.

Cordialement

Ok.

Pouvez-vous relancer AdwCleaner, faire une analyse.

Puis, dans l'onglet "Dossiers", cherchez l'élément "C:\Users\tom\AppData\Local\Rocket" et décochez-le.

Effectuez un nettoyage ensuite.

Merci, c'est bon.

Est-ce que vous pouvez refaire une analyse, et me donner le rapport généré ? (hébergez le de la même manière)

Merci,

Just did with a copy and paste of initial message + link to upload.

Thanks

Hello Admin, 

I'm sorry my initial mail did not come with precise clarity, Sign-in barrier issues with the upload site. 

For sake of clarity, I have been trying to run Adwcleaner on Win10 64bit PC all day. I read here on the forum that you'll require a log file for its resolution. Will what I've sent suffice ?

My PC...

Greetings, 

Hello Admin, 

I'm sorry my initial mail did not come with precise clarity, Sign-in barrier issues with the upload site. 

For sake of clarity, I have been trying to run Adwcleaner on Win10 64bit PC all day. I read here on the forum that you'll require a log file for its resolution. Will what I've sent suffice ?

My PC has been taken over by ads, please help.

aade

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aadebayo, 2016...

Hello Admin, 

I'm sorry my initial mail did not come with precise clarity, Sign-in barrier issues with the upload site. 

For sake of clarity, I have been trying to run Adwcleaner on Win10 64bit PC all day. I read here on the forum that you'll require a log file for its resolution. Will what I've sent suffice ?

My PC has been taken over by ads, please help.

See link: https://up2sha.re/file?f...

Hello,

Thanks.

@shy_owl: do you confirm the clean is successfull if you uncheck the elements in the "services" tab prior cleaning ?

Bonsoir

Sous Seven_64 avec version 6.020

# AdwCleaner v6.020 - Rapport créé le 20/09/2016 à 22:41:40

# Mis à jour le 14/09/2016 par ToolsLib # Base de données : 2016-09-20.3 [Serveur]

# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)

# Nom d'utilisateur : ALAIN - ALAIN-PC

# Exécuté depuis : C:\AdwCleaner\adwcleaner_6.020.exe

# Mode: Scan

# Support : https://toolsli...

Bonjour,

Juste pour préciser un point en plus de l'explication de Destrio, le rapport contient toujours l'ensemble des sections (Services, fichiers, dossiers, registre, ...) qu'ils aient ou non des éléments détectés.

Merci,

Ok Destrio5, merci pour ta réponse qui me convient tout à fait. Ca me perturbe un peu car j'aime bien lire "0" résultat dans les onglets car ça me montre qu'ils ont bien été scannés, mais c'est logique.

A bientôt.

Laurent